Однажды мне позвонила женщина... Рассказывала мне, о том что смотрела мой сайт, и ей нравятся мои работы. Так же она следит за моим каналом ДЗЕН, читает мои публикации...
Проговорили мы с ней о ремонте 30 минут, и в конце разговора она говорит мне : "Дмитрий, вы возьмётесь делать у нас ремонт?"
Конечно мне было приятно, что она следит за моим каналом, просматривает сайт, и я ответил, что с удовольствием возьмусь у неё работать. Да и собственно, какая разница, где работать, лишь бы заказчик был хороший.
Прошло какое то время, и женщина написала мне в ватсап, что она готова, чтобы я сделал ей ремонт ванной комнаты и санузла....
Приехал...Раздельный санузел в кирпичном доме. Дому 33 года...
Штукатурка на стенах очень прочная, и намертво прилипшая к кирпичным стенам..
Но неизвестно кто в те года строил этот дом, и по каким СНиПам, но оштукатуренные стены были завалены и кривые во всех плоскостях.
Обсудили будущий ремонт, я сделал замеры, и через пару дней скинул заказчице смету :
Смета :
Демонтаж старых покрытий с пола и стен 200 р.м2
Ванна 1,61 х 1,47
- Пол 2,36 м2 - укладка плитки, эпоксидная затирка швов - 4700 руб.
- Стены 12,34 м2 - выравнивание цементно - песчаной смесью - 6200 руб.
- Стены 12,34 м2 - укладка плитки, эпоксидная затирка швов - 24500 руб.
- Канализация для ванны, раковины, стиральной машины - 3000 руб.
- Водопровод (армированный полипропилен) для смесителя ванной, смесителя раковины, стиральной машины, унитаза, водонагревателя - 12000 руб.
- Установка ванны - 3000 руб.
- Навеска раковины, установка смесителя, навеска зеркала - 4000 руб.
- Штроба с укладкой провода для зеркала, полотенцесушителя и розетки - 1500 руб.
- Подрозетник + розетка - 700 руб.
- Установка полотенцесушителя - 700 руб.
- Установка смесителя для ванны + стойка - 1000 руб.
- Короб съёмный для трубы ГВЛ + плитка с запилом 45 градусов, на неодимовых магнитах - 5000 руб.
Туалет 1,47 х 0,78
- Пол 1,14 м2 - укладка плитки, эпоксидная затирка швов - 2000 руб.
- Стены 8,4 м2 - грунтование, выравнивание цементно - песчаной смесью - 4200 руб.
- Стены 8,4 м2 - грунтование, укладка плитки, эпоксидная затирка швов - 16000 руб. полностью. Если не укладывать плитку за шкафом то выйдет около 5 м2 - 10000 руб.
- Установка унитаза - 3000 руб.
- Навеска водонагревателя - 500 руб.
- Если чугунная труба канализации запаяна серой, демонтаж - 3000 руб.
- Потолок натяжной белый, матовый в ванную и санузел, 6 светильников около 12000 - 15000 руб.
- Вынос мусора, установка МДФ экрана и навеска аксессуаров входит в стоимость.
Скинул заказчице рисунок с размерами, чтобы она показала его продавцу в магазине для расчёта плитки
Заказчица согласилась, подписали договор, я приступил к работе, и тут началось...
Как работают ФИРМЫ по ремонту?
Там есть директор (он может совмещать работу прораба : обеспечивать объект материалом, инструментом и контролировать качество) и МАСТЕР, который не отвлекается на закупку материала, ремонт сломавшегося инструмента и общение с заказчиком.
Я же работаю один, и я сам закупал материалы для этого ремонта, закупал расходники для инструмента себе, ездил в мастерскую для ремонта инструмента (что очень не нравилось заказчице) и обсуждал с ней все тонкости ремонта...
1. Техника безопасности на объекте
Я работаю в квартирах, бывает что в жилых, и я люблю ходить босиком. Мне так комфортно.
В этом случае заказчица стала требовать, чтобы я купил рабочую обувь, ведь я буду сбивать плитку, могу наступить на осколок, порезать ногу и пропустить работу. Требовала чтобы я купил тапки...
Работать в закрытой обуви удобно в гараже, на улице. В помещении не комфортно, ноги в ботинках или кроссовках сильно потеют.
КУПИЛ КРОКСЫ...
Сбивал в этих кроксах плитку, осколки сыпались через дырочки в тапки, и вонзались мне в ноги...Перед уходом домой, я хромал - до мозолей стёр два пальца, и выковыривал из кровоточащих ранок осколки керамики...
2. Закупка материала для ремонта
Клей для плитки, ГВЛ, профиль, маячки, песок/цемент и другой габаритный материал заказал на дом с доставкой.
Но для ремонта ванной комнаты необходимо много материалов, которые приходится докупать в том числе во время ремонта...
12.03.2025 г. еду на работу, по пути заезжаю в строительный магазин, купить мешки для пылесоса...Мешков нет.
Попросил менеджера посмотреть наличие мешков в другом их магазине, на другом конце города...
Менеджер посмотрел наличие, по его словам их там 15 шт. в наличии.
Сбил плитку в ванной комнате, вынес в коридор около 20 мешков мусора и поехал в магазин на другом конце города докупать тёплый пол, термостат, крепления для профиля и мешки для пылесоса...
Купил всё что нужно, тёплый пол, термостат, крепёж для маяков, баллоны с газом, иду за мешками для пылесоса и вижу такое объявление.
На мой вопрос продавцу : "Привезут ли мешки через 3 дня, 15.03.2025 г"? Тот ответил : "Не факт"
Сказал об этом заказчице, та за вечер мне всю кровь выпила - ведь на сайте магазина мешки в наличии!!!
😏 Развлекаюсь выбирая и закупая заказчикам материал для ремонта.
Для заказчиков время потраченное мной на покупку материала не является рабочим. По их мнению я так отдыхаю 😊
В общем заказывал и сам покупал материалы, завёз инструмент, делал демонтажные работы...
Ванная и туалет раздельные, между ними шахта вентиляции почти метр в ширину...
Изначально хотел сбить плитку, убрать ванну в ванной комнате, и сбить плитку в туалете открутив унитаз.
Но подумав решил - зачем сейчас откручивать унитаз? Болтающийся унитаз это дополнительное неудобство для заказчиков....
Решил сначала сделать водопровод, стяжку, штукатурку, установить ванну в ванной комнате, чтобы заказчики могли мыться, а уже потом можно взяться за туалет.
Сказал об этом заказчице, и сказал, что пропущу день, так как болгарка в ремонте, а она нужна для обрезки стальных труб водопровода, труб канализации зачеканенных на серу и нарезки маяков.
Услышав, что я пропущу день, заказчица устроила мне истерику, и стала требовать чтобы я приехал, ведь работа ЕСТЬ! (открутить унитаз и убрать плитку на полу в туалете).
Общение с заказчицей
Я не стал писать об этом в начале повествования, чтобы не показаться предвзятым...Но после рассказа о требованиях и претензиях заказчицы рассказать об этом можно...
Заказчица, когда я приступил к работе, НИКОГДА меня не слушала. Я её выслушивал, но когда начинал говорить, та отворачивалась, или уходила, или перебивала, не слушая меня, и давая понять что ей это не интересно.
Финал
Работа только начиналась. За неделю завёз инструменты, сделал демонтаж в ванной, выбирал, заказывал и покупал материалы и расходники. Пришлось посетить 2 мастерские для ремонта болгарки DeWalt, и тут такое...
Требования купить тапки, истерики из-за мешков для пылесоса, истерики из-за того, что мне приходилось пропускать и ремонтировать болгарку.
А впереди ещё 2 месяца работы в такой атмосфере.
К чему было полчаса говорить по телефону о ремонте и о том, как он происходит? Зачем вы "следили" за моим ДЗЕН? Может плохо читали? Зачем сайт мой смотрели?
В общем отказался от дальнейшей нервотрёпки и работы у этой заказчицы, и поехал забирать шлифмашинку из ремонта.
P.S. Надеюсь этой женщине сделали хороший ремонт, согласно её требованиям к качеству!!!
«Все персонажи вымышлены, а совпадения случайны»
Мой сайт : https://333569.ru/
Всем мастерам адекватных заказчиков, а заказчикам терпения, и хороших мастеров!
✔️ Правила монтажа канализации. Чем больше уклон, тем лучше?
✔️ Замена ушедшему BOSCH, немецкий перфоратор AEG KH24IE за 10 т.р.