Целью реагирования на риски, связанные с дебиторской задолженностью, является минимизация последствий негативного проявления идентифицированных и неидентифицированных рисков, которые могут реализоваться до полного взыскания дебиторской задолженности. Для этого в отношении рисков разрабатываются и реализуются мероприятия по реагированию, которые направлены на:
• устранение риска до его наступления
• уменьшение вероятности реализации или влияния риска
• подготовку планов на случай реализации риска
Разработку указанных мероприятий необходимо осуществлять ещё на этапе планирования, так как отдельные проактивные мероприятия могут успешно проводиться на этапе подготовки, что может приводить к изменению первоначальных планов (например, для избегания рискового события).
Чаще всего рассматривают 5 стратегий реагирования на риски, 4 из которых базируются на структуре матрицы рисков (см. предыдущую публикацию):
Приведём краткое описание стратегий, полное описание вы можете найти в разделе 11.5.2.4 «Стратегии для угроз» PMBoK 6th:
Уклонение от риска. Применяется для рисков с большой вероятностью возникновения и серьезным негативным воздействием (квадрант номер III). При этой стратегии предпринимаются меры для устранения угрозы или защиты от её воздействия.
Принятие риска. Эта стратегия целесообразна в отношении низкоприоритетных рисков (квадрант номер I). Она также может быть принята в тех случаях, когда никакие иные меры противодействия риску не представляются возможными или экономически не оправданны. Принятие может быть либо активным, либо пассивным. Наиболее распространенной стратегией активного принятия является установление резерва на возможные потери, включая определенные величины времени, денег или ресурсов. Пассивное принятие не предполагает проактивных действий, помимо периодического мониторинга с целью убедиться в отсутствии существенных изменений в состоянии риска.
Снижение риска. Стратегия снижения уровня риска предполагает меры по снижению вероятности наступления (квадранты II, III) и/или воздействия риска (квадранты III, IV).
Передача риска. Передача состоит в переходе риска к третьей стороне, которая берет на себя управление риском и несет последствия в случае его реализации (чаще применяется для квадранта IV). Обычно передача риска предполагает выплату премии за риск стороне, принимающей риск на себя (например, страхование).
Эскалация риска. Стратегия эскалации является целесообразной в случаях, когда управление риском по одному из 4-х вышеописанных сценариев невозможно. Важно, чтобы владение экскалированными рисками было принято соответствующим лицом или подразделением организации. Например, при просрочке дебиторской задолженности коммерческий отдел передаёт задолженность для взыскания в службу безопасности.
Чтобы не пропустить очередную публикацию подписывайтесь, на мой Дзен, а
Если у вас с дебиторкой подгорает
или
вы хотели выстроить у себя бизнес-процессы управления дебиторкой, но не знали к кому обратиться,
теперь знаете. Обращайтесь смело – порешаем все ваши вопросы.
© Овчинников А.В., 2025