За билеты, купленные в рамках невозвратных тарифов, можно получить деньги в особых случаях, рассказала агентству «Прайм» директор юридической группы «Яковлев и Партнеры» Мария Яковлева. По ее словам, это возможно в случае болезни пассажира.
Собеседница издания напомнила: законом предусмотрены определенные гарантии для пассажиров. Они не зависят от условий тарифов, а регулируется все Правилами перевозок пассажиров и рядом других норм.
«Прежде всего, возврат стоимости невозвратного билета возможен в случае болезни пассажира или членов его семьи», — объяснила Яковлева.
Она добавила, что для получения денег перевозчику необходимо предоставить медицинские документы, подтверждающие невозможность поездки.
Ранее жительница Салехарда Ольга Шалева стала 500-тысячным пассажиром «Ямала». Ей вручили сертификат на перелет рейсами авиакомпании в любом направлении.