1. Как пластиковая роза: красивая, но фальшивая
«У нас тут всё по-доброму. Мы как одна большая семья».
Эта фраза — как пластиковая роза на ресепшене. Вроде красивая, а по сути — фальшивая. Потому что настоящая семья не увольняет за просроченный отчёт. Не проводит ревизию твоих KPI. И не зовёт на собрание в 20:00 «чисто пообсуждать».
На работе не нужна псевдосемейность.
На работе нужна система.
Такая, в которой человек — не ресурс, не «наш человечек», а взрослый участник игры.
Игра называется: «как мы вместе заработаем деньги, не разрушив себя по пути».
2. Работа — это не жизнь. Это часть маршрута. Как утренний автобус
Работа — это часть жизни, а не вся жизнь.
И если твой сотрудник думает о задачах в душе, проверяет чат в пробке и мечтает «просто поспать» на выходных — у тебя не бизнес, а мясорубка. Даже если все улыбаются.
Бывает, заходишь в офис, а там — культ выгорания.
Кто дольше сидит — тот молодец.
Кто не берёт трубку в отпуске — предатель.
Кто заболел — подставил команду.
И весь этот «энтузиазм» под соусом «мы же одна команда!»
Но человек не должен платить жизнью за зарплату.
Работа должна встраиваться в жизнь, а не вытеснять её. Иначе сгорит и человек, и бизнес вместе с ним.
Что делать?
Можно честно сказать:
«У нас не секта. Мы не семья. Мы — экипаж. Каждый делает своё, профессионально, точно, по договору. А после 18:00 — живёт свою жизнь».
Кто-то идёт к детям.
Кто-то в спортзал.
Кто-то в тишину.
И это — нормально. Это и есть взрослая система.
В такой системе не нужно тащить человека на корпоратив «для тимбилдинга» или шантажировать словами: «а ты точно вовлечён в наш проект?».
Он вовлечён, если система здравая, задачи ясные, а оплата достойная.
В чём сила такого подхода?
– Отдохнувший человек — думающий человек.
– Живущий человек — креативный человек.
– Не выгоревший — надёжный.
3. Два знакомых: один включал свет, другой — тревожность
Кейс №1. Про выключенные чаты
Был у меня знакомый предприниматель.
Небольшой город, сеть из пяти магазинов. Коллектив — человек 30.
Обычная история: текучка, усталость, жалобы, люди на грани.
Он сделал одну простую вещь: отключил рабочие чаты после 19:00.
Сказал команде:
«После семи — не пишем. Даже если пожар. Даже если конец света. На экстренный случай есть мой номер. Всё остальное — в рабочее».
Что случилось?
- В первый месяц все нервничали. Некоторые сами писали ночью: «Я тут подумал…». Он гасил это лично: «У нас не принято работать в нерабочее».
- На второй месяц — начались чудеса.
Сотрудники стали планировать заранее, делегировать, передавать смены с чек-листами.
Появился порядок. Потому что иначе — не уложишься. - Через полгода — ноль текучки.
Даже продавцы, которых обычно тяжело удержать, остались. Они знали: «В 7 — мы идём домой, и работа идёт с нами». - Улучшился CSI по простой причине, сотрудники стали лучше относится к своим клиентам.
И знаешь, что самое интересное?
Выручка выросла.
Не потому, что стали пахать больше. А потому, что стали думать лучше.
Кейс №2. Про позднего собственника
А был и другой случай.
Собственник — харизматичный, умный, энергичный. Но режим у него был... особый. Просыпался к обеду, а просыпался по-настоящему — только к вечеру.
И вот в пятницу, часов в 16:30, начиналось веселье:
– «А пришли-ка мне сводку по выручке за неделю».
– «А что там по новому проекту?»
– «Слушай, а что там по маркетинговой активности?»
В воскресенье могли прилететь тезисы:
«Я тут подумал... Завтра с утра жду отчёт по конкурентам, обновлённую презентацию и расчёты в трёх валютах».
А ты — сотрудник.
Ты человек ответственный. Ты не хочешь подвести. Ты идёшь и делаешь. Жертвуешь семьёй, отдыхом, сном.
Но внутри — ты уже не человек.
Ты — контейнер ожиданий.
Через год он остался без лучших людей.
Кто мог — ушёл. Остались только те, кто либо ничего не мог, либо просто восхищался начальником. Основная задача которых - высидеть еще месяц, получить зарплату и продолжить высиживать дальше. Но не был способен на результат.
А бизнес — он тонкий. Там, где раньше было живое мышление, стали отчёты для отчётов. Маскировка тревожных "звоночков".
Всё замедлилось.
И не потому, что люди плохие. А потому что людей как мыслящих существ — не осталось.
4. Зрелый бизнес не лезет в душу. Он уважает расписание
Хочешь стабильный бизнес — начни с простого:
– Не забирай у человека право быть человеком.
– Дай ему возможность выключаться.
– Уважай его границы не на словах, а в системе.
Прекрати оправдывать системную токсичность словами типа «но я же не специально» или «ну мне просто было важно».
Важно — значит обсудим в рабочее.
Ты не в его жизни — ты в его графике. И он — в твоём.
Выгоды, если резюмировать:
– Люди не выгорают — значит не бегут.
– Умнее система — меньше ошибок.
– Спокойствие сказывается даже на клиентах.
– У тебя в команде не запуганные исполнители, а мыслящие взрослые.
Если ты руководитель, задумайся: тебе нужны обожатели, которые кивают, или люди, которые делают дело? Да, чуть меньше лести, но они преподносят подарок, лучше которого сложно и представить. Они дарят тебе... Время. Время для твоей жизни, ведь хороший сотрудник просто выполняет свою работу. Хорошо и вовремя. А ты - спокоен за его участок ответственности.
А если ты сотрудник — знай: настоящая зрелость — это не геройство в 11 вечера, а честное выполнение задач в рабочее время.
Это не значит быть бездушной машиной. Это значит — знать себе цену.
📌 Все рубрики и статьи проекта "Код Евглевского" — в содержании канала.
📌 Еще больше интересного в Telegram канале.
Читай то, что откликается. Всё — прожито, выстрадано, выведено в систему.