CDEK SHOPPING — это российский сервис, созданный логистическим оператором СДЭК, который специализируется на выкупе и доставке товаров из зарубежных интернет-магазинов и площадок в Россию. Сервис работает по принципу «под ключ»: клиент заказывает товар на сайте CDEK SHOPPING, а компания берет на себя все этапы покупки, оплаты, таможенного оформления и доставки, предоставляя услугу как для частных лиц (B2C), так и для бизнеса (B2B).
Как работает сервис
Процесс заказа:
- Клиент выбирает интересующий товар из каталога на сайте CDEK SHOPPING (более 5,5 миллионов предложений от 60 тысяч зарубежных брендов, включая Apple, Nike, Adidas, Dyson, Chanel, Calvin Klein, Zara, Ikea и др.).
- После оформления заказа и оплаты, клиент предоставляет необходимые данные для таможенного оформления (паспортные данные и ИНН).
- CDEK SHOPPING подбирает оптимального зарубежного продавца и осуществляет выкуп товара от имени клиента.
- Товар доставляется на международный склад, проходит таможенное оформление и отправляется в Россию.
- После повторного таможенного контроля на территории РФ посылка доставляется курьером или в пункт выдачи.
- На каждом этапе заказ можно отслеживать по трек-номеру в личном кабинете.
Особенности:
- В стоимость товара уже включены доставка и таможенные пошлины, никаких скрытых платежей нет.
- Сервис предоставляет возможность страхования покупки.
- Для бизнеса запущено отдельное направление B2B-поставок, в том числе оптовые закупки из Китая в партнерстве с JoomPro.
Преимущества
- Широкий ассортимент: миллионы товаров от тысяч зарубежных брендов, включая электронику, одежду, обувь, косметику, витамины, автотовары и даже автомобили.
- Прозрачная цена: доставка и таможенные пошлины уже включены в стоимость, никаких дополнительных сборов при получении.
- Удобство оплаты: можно оплачивать российскими картами, что особенно актуально при ограничениях на зарубежные платежи.
- Отслеживание заказа: на каждом этапе можно видеть статус и местонахождение посылки.
- Страхование: есть возможность застраховать покупку на случай утери или повреждения.
- Поддержка B2B: сервис подходит не только для частных лиц, но и для бизнеса, позволяя делать оптовые закупки.
Недостатки
- Долгие сроки доставки: доставка из-за рубежа может занимать от двух недель и больше, особенно если возникают задержки на таможне или у зарубежных продавцов.
- Случаи отмены и возвратов: иногда сервис не может выкупить товар у зарубежного продавца, при этом возврат денег может затягиваться, что вызывает негатив у клиентов.
- Не всегда стабильное качество сервиса: есть отзывы как о быстрой и четкой работе, так и о задержках, сложностях с возвратом средств и недостаточно внимательной поддержке.
- Зависимость от зарубежных площадок: если продавец отказывается от сделки или возникают проблемы с логистикой, сроки могут увеличиться, а заказ — быть отменен.
Отзывы пользователей
Отзывы о CDEK SHOPPING разноплановые:
- Многие отмечают удобство, широкий выбор, прозрачные цены и качественный сервис.
- Другие сталкивались с длительными задержками, сложностями с возвратом денег при отмене заказа и недостаточной информированностью со стороны поддержки.
Итог
CDEK SHOPPING — это крупный российский сервис для покупки зарубежных товаров с доставкой в Россию по принципу «под ключ». Он удобен тем, что берет на себя всю сложную часть международных покупок, но пользователи должны быть готовы к возможным задержкам и рискам, связанным с возвратами и логистикой.
Приглашаю посетить и поддержать мой канал на Rutube.
I invite you to visit and support my channel on Rutube.
Chess problems and beautiful games: