А…да ты холерик, теперь понятно, чего ты такой вспыльчивый.
А… да ты меланхолик, - заканчивай давай плакать.
Наверное, нет уже ни одного человека, кто хоть раз бы не слышал об этой классификации.
Как думаете, важно, что за люди работают у вас в организации?
Насколько они умеют общаться с людьми? Как будут взаимодействовать друг с другом, с партнерами, заказчиками, клиентами, поставщиками?
Связан ли темперамент с уровнем коммуникативных навыков? Об этом и поговорим.
А пока немножко истории…
История
Взаимосвязь темперамента с жидкостями в организме
Само слово «темперамент» впервые фигурирует в Древней Греции, в переводе как «соотношение сторон». Мозг определяет наше поведение? Как это можно измерить? Гиппократ предложил рассматривать количество преобладающей жидкости в организме. Можно сказать, что это открытие перевернуло мир. Темперамент стали связывать с особенностями психики. Именно с этого открытия И.В.Павлов откроет четыре всемирно известных типа темперамента: холерик, флегматик, меланхолик, сангвиник.
Гален сформулировал предположения Гиппократа, определив, что большое количество лимфы характерно для флегматика, желтая желчь для холерика, кровь – для сангвиника, черная желчь для меланхолика. Зафиксируйте эти данные, это интересно, когда поймете, кто же все-таки вы.
Дальше наука существенно пошла в гору, открылись новые жидкости – гормоны, медиаторы. Ученые стали устанавливать все больше новых взаимосвязей. Несмотря на разные классификации, во всех имеющихся данных встречается достаточно много общих переменных. Так, например, рассматривалась зависимость темперамента от уровня эмоциональности, выносливости, особенностей двигательной и моторной сферы, эмоциональной возбудимости.
Если темперамент наследуется генетически, значит то, насколько я социабельный и отзывчивый человек предопределено?
Хороший вопрос, чтобы перечитать исследования Р.Кеттела, где за отзывчивость воспринималось добродушие, предприимчивость, сердечность и напротив, отчужденность – циничность, жесткость, безразличие. И все это напрямую связано с темпераментом.
В зарубежной психологии темперамент все чаще связывают с понятиями личности и характером. Для классификации смотрят уровень энергии и эмоциональность.
Взаимосвязь темперамента с телом
Если установили, что темперамент генетически обусловлен, влияет ли он на нашу фигуру, строение тела, работу внутренних органов?
Интересными встречаются теории П.Ф.Лесгафта об особенностях системы кровообращения в зависимости от темперамента, он установил разницу в толщине и упругости стенок сосудов. У Э.Кречмера встречается модель, напрямую связывающая такие показатели, как открытость/замкнутость, общительность/необщительность. Он выделял несколько типов темперамента в зависимости от строения тела – шизотимик, циклотимик, иксотимик. Каждый тип соответствует астеническому, атлетическому или пикническому телосложению. В зависимости от типа темперамента, можно было предположить даже предрасположенность к различным заболеваниям.
Вот и какой перед вами сотрудник?
(Шизотимик)
Практически не способен изменить установки
Испытывает раздражение и сухость в общении с людьми
С трудом приспосабливается к окружающим, предпочитает быть один
Часто разговаривает абстракциями
Кроме этого, среднего роста, худого телосложения, с узкими плечами и тонкими руками, длинная и узкая грудная клетка, как и лицо (бледное), длинный нос и короткая челюсть.
А тут о ком речь?
(Циклотимик)
Радость быстро сменяется печалью
Легко находит контакт с людьми
Часто рассуждает «нужно быть реалистами, жить в реальном времени»
Среднего роста, с плотной фигурой, глубокая грудная клетка, часто есть живот, лицо широкое, круглое, мягкое.
А какой тип предрасположен к эпилепсии?
(Иксотимик)
Спокойный, маловпечатлительный
Сложно вывести из равновесия
Размеренная походка, сдержанная жестикуляция, малоподвижная мимика
Сложно работает в режиме многозадачности, плохо переключается с одной задачи на другую
Трудно приспосабливается к смене обстановке
Редко приобретает новые вещи, в пользу всего старого
Мелочен
Сильно развитый скелет и мускулатура, средний и высокий рост, статная грудная клетка как опора
По осанке может быть военная выправка
Голова плотная, сильная свободная шея, яйцевидное лицо
Какого сотрудника взять на работу?
Холерик
Сильные стороны: энергичность, решительность, инициативность
Слабые стороны: импульсивность, раздражительность, нетерпеливость
Подходящие должности: руководитель, менеджер по продажам, проектный менеджер
Сангвиник
Сильные стороны: общительность, гибкость, оптимизм
Слабые стороны: непостоянство, поверхностность, легкомысленность
Подходящие должности: менеджер по работе с клиентами, HR-специалист, PR-менеджер
Флегматик
Сильные стороны: спокойствие, внимательность, усидчивость
Слабые стороны: медлительность, пассивность, инертность
Подходящие должности: аналитик, бухгалтер, программист
Меланхолик
Сильные стороны: чувствительность, внимательность к деталям, креативность
Слабые стороны: ранимость, неуверенность, пессимизм
Подходящие должности: художник, писатель, психолог
Для руководящих позиций предпочтительны холерики и сангвиники
Для аналитической работы – флегматики
Для творческой деятельности – меланхолики
Для работы с людьми – сангвиники
И помните, что самая лучшая команда - это та, что учитывает разные типы темпераментов, на каждой позиции выявляем совместимость, делаем баланс энергии и получаем, с одной стороны инициативную группу, с другой настоящих исполнителей, с третьей трудяг на рутинную работу, с четвертой руководителей и лидеров мнений.
Что важно для поддержания команды?
Комфортные условия для каждого типа. Как вы понимаете, холерику, шум которого слышен из каждого офиса, довольно сложно будет уживаться с Петей-флегматиком, который предпочитает работать в полном одиночестве. И мотивация у каждого из них будет разная. Разработайте индивидуальный подход к обучению, это существенно повысит эффективность вашего предприятия. Снизится уровень конфликтных ситуаций, повысится уровень удовлетворенности сотрудников.
Ценю каждого посетителя своего канала. Вы главная мотивация роста и улучшения качества контента. Буду рада обратной связи. Давайте возрождать опыт общения автора с читателями.
Вы можете самостоятельно определить, какой у вас темперамент, пройдя электронный тест по ссылке: https://psytests.org/eysenck/epiAS-run.html
А также найти его в интернете под заголовком «Личностный опросник «EPI» Г. Айзенка.