Вечер, громкая музыка. Артист на сцене дает выступление. Народ пляшет-танцует, все получают удовольствие..
И вдруг, паренек в самом сердце толпы достает из широких штанин.. пистолет! И начинает махать им над головами людей.
Другая ситуация. До начала концерта еще пара часов. Под входом начинает пухнуть очередь. Растягивается на сотню метров от входа. В очереди кипит своя жизнь. Люди в предвкушении шоу. Слушают музыку на колонках, поют. Выпивают.. И среди всего этого праздника жизни два особо ярых фаната решают разнести друг-другу морду лица. Видимо не смогли договориться, кто из них сильнее фанат.
А еще был случай, как в толпе распылили перцовый баллон.. Впрочем, у меня в чертогах памяти найдется с десяток (а то и с два) таких моментов.
Общее у всех них одно – они портят впечатление от шоу.
Вряд ли у зрителя останутся хорошие впечатления о вечере, на котором рядом с ним крутили стволом пистолета или проливали на асфальт кровь. И на следующее шоу он уже вряд ли придет. А это прямые потери для бизнеса.
— Куда смотрела охрана? — вопрос риторический.
Охрана всегда смотрит туда, куда ей сказано смотреть. И реализует своих охранные возможности только исходя из тех ресурсов, которыми обладает.
К чему я это?
Да к тому, что виновата в таких ситуациях не охрана. А то, как плохо она бывает организована.
Ведь как оно обычно происходит? Прибыла команда артиста на площадку. Менеджер озвучивает организатору дежурный вопрос: “Охрана организована?” И получает не менее дежурный ответ: “Конечно!”
А что, как, каким образом – уже не так важно. Авось пронесет. “Да и не до этого сейчас – нам нужно провести саундчек!”
Важно заметить. Обезопасить мероприятие полностью.. Исключить вероятность эксцессов подобного толка – невозможно. Алкоголь, бодрая музыка и возбужденное настроение молодых людей как бы сопутствуют разного рода казусам.
Моя задача, как концертного директора – свести вероятность к минимуму.
Каким образом?
Не буду сильно вдаваться в подробности – все таки не учебник пишу. Дам основные моменты:
1. Инструктаж охраны
На нем все нужно проговаривать подробно и четко:
- “Да, у нас возможны драки”
- “Да, на выступлении будет работать бар и продаваться алкоголь”
- “Да, у нас зрители подростки, которые употребляют перед входом на площадку”
- “Да, люди пытаются залезть на сцену"
И еще много-много таких мелочей. Охрана должна понимать, с чем ей придется работать. И какой результат от ее работы ждут (и этот результат – не проданные мимо кассы проходки на концерт и сцену…).
2. Расчет сил
Может ли 5 человек охраны контролировать 1000 зрителей? Конечно нет. Соотношение должно быть хотя бы 1к100. То есть 1 охранник на каждые 100 зрителей. И это самый минимум.
3. Расстановка по позициям
Перед выступлением: один контролирует очередь, другие вход, третий площадку. Во время выступления: все внимание на площадку, и обязательно человек рядом с санузлом. После выступления: выходы и контроль давки.
4. И, конечно же, дежурная карета скорой помощи у входа.
Повторюсь: даже эти действия не дают нам 100% гарантию на безопасность. Но они снижают вероятность неприятных событий до минимума.
Таким образом концертный директор защищает интересы всех сторон мероприятия: артиста, организаторов и зрителей. Ведь все они хотят, чтобы шоу прошло хорошо. И без правильно организованной охраны это “хорошее шоу” рискует не случиться.
Организация охраны на концертах – это лишь малая часть моей работы, как концертного директора. О других нюансах будут другие статьи. А чтобы их не пропустить – подписывайтесь на мой телеграм-канал.