Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π² ΠΊΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½ΡƒΠŸΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ
Найти Π² Π”Π·Π΅Π½Π΅

πŸ•“ ΠžΠΏΠ°Π·Π΄Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, Π½ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ x2. Π£Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ?

Π£ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ сотрудник, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ дСнь ΠΎΠΏΠ°Π·Π΄Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° 10–15 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚. Он Π½Π΅ токсичСн, Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ², приносит Π²Ρ‹Π΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉΡΡ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ. ΠžΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ? Π£Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ? На ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ взгляд β€” ΠΌΠ΅Π»ΠΎΡ‡ΡŒ. Но Ссли ΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ Π»ΡƒΠΏΡƒ Π½Π° 360Β°, всё становится Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π½ΠΎ. Π›ΡŽΠ±ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ β€” это сигнал. Π§Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π²Π°ΠΌ транслируСт? Иногда Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ Β«ΠΌΠ΅Π»ΠΎΡ‡ΠΈΒ» β€” ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΡ… процСссов. Команда Π½Π΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ваши ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° β€” ΠΎΠ½Π° смотрит, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ поступаСтС. Если ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ рСгулярно Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‘Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ (ΠΏΡƒΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ-Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ), Π° Π²Ρ‹ это ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ β€” начинаСтся Ρ€Π°ΡΡˆΠ°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ дисциплины.
Π’ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ нСгласноС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ: «Если Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π΅Π½ β€” Ρ‚Π΅Π±Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΒ». Π­Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ‰ΡƒΡŽ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ. Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ кСйс β€” это ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° вашСй зрСлости ΠΊΠ°ΠΊ Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€Π°. Π’Ρ‹: Если Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅Ρ‚ ясных Ρ€Π°ΠΌΠΎΠΊ β€” всё прСвращаСтся Π² Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠ΅ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ договорённости. А это всСгда хаос. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли сотрудник Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ «сам ΠΏΠΎ сСбС», Π΅Π³ΠΎ сдвиги ΠΏΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Π³ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ бизнСс-процСссы: πŸ“Œ Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚: посмотритС ΡˆΠΈΡ€Π΅ β€” Π½Π΅Ρ‚
ОглавлСниС

Π£ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ сотрудник, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ дСнь ΠΎΠΏΠ°Π·Π΄Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° 10–15 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚. Он Π½Π΅ токсичСн, Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ², приносит Π²Ρ‹Π΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉΡΡ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ.

ΠžΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ? Π£Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ?

На ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ взгляд β€” ΠΌΠ΅Π»ΠΎΡ‡ΡŒ. Но Ссли ΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ Π»ΡƒΠΏΡƒ Π½Π° 360Β°, всё становится Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π½ΠΎ.

πŸ” Для сотрудника

Π›ΡŽΠ±ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ β€” это сигнал. Π§Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π²Π°ΠΌ транслируСт?

  • Π£ΡΡ‚Π°Π»ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Π²Ρ‹Π³ΠΎΡ€Π°Π½ΠΈΠ΅?
  • ДСмонстрация Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Π³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†?
  • Или ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹Ρ‡ΠΊΠ° Β«Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ-Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒΒ», ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ чувствуСт Π±Π΅Π·Π½Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ?

Иногда Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ Β«ΠΌΠ΅Π»ΠΎΡ‡ΠΈΒ» β€” ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΡ… процСссов.

πŸ‘₯ Для ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹

Команда Π½Π΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ваши ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° β€” ΠΎΠ½Π° смотрит, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ поступаСтС.

Если ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ рСгулярно Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‘Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ (ΠΏΡƒΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ-Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ), Π° Π²Ρ‹ это ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ β€” начинаСтся Ρ€Π°ΡΡˆΠ°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ дисциплины.

Π’ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ нСгласноС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ: «Если Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π΅Π½ β€” Ρ‚Π΅Π±Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΒ».

Π­Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ‰ΡƒΡŽ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ.

πŸ§‘β€πŸ’Ό Для руководитСля

Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ кСйс β€” это ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° вашСй зрСлости ΠΊΠ°ΠΊ Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€Π°.

Π’Ρ‹:

  • ΠŸΡ€ΠΈΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ Π΅ΡΡ‚ΡŒ?
  • Или выстраиваСтС систСму, Π³Π΄Π΅ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚, Π½ΠΎ ΠΈ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‘Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ?

Если Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅Ρ‚ ясных Ρ€Π°ΠΌΠΎΠΊ β€” всё прСвращаСтся Π² Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠ΅ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ договорённости. А это всСгда хаос.

🧩 Для процСссов

Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли сотрудник Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ «сам ΠΏΠΎ сСбС», Π΅Π³ΠΎ сдвиги ΠΏΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Π³ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ бизнСс-процСссы:

  • сбиваСт Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠ΅ Ρ€ΠΈΡ‚ΠΌΡ‹;
  • ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°ΠΌ (Ссли, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΆΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚ Π½Π΅Π³ΠΎ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚);
  • Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅Π³ΡƒΠ»ΡΡ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡΠΈΠ½Ρ…Ρ€ΠΎΠ½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ всСй систСмы.

πŸ“Œ Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚: посмотритС ΡˆΠΈΡ€Π΅ β€” Π½Π΅Ρ‚ Π»ΠΈ скрытых ΠΏΠΎΠ±Π»Π°ΠΆΠ΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡƒΠΆΠ΅ Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° ΡΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹?

🏒 Для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ

Если Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΈΠ΅ отклонСния становятся Π½ΠΎΡ€ΠΌΠΎΠΉ, ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ Π²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΠ΅ΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ бизнСса.
БниТаСтся Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅, ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‡ΠΊΠ°, ΠΈΡΠΊΠ°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°.

βœ… Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ?

МоТно ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ сотрудника β€” Ссли ΠΎΠ½ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ силён ΠΈ Ρ†Π΅Π½Π΅Π½.

Но ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ:

  • ΠŸΡ€ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ нСдопустимо.
  • Π‘ΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π°ΠΌΠΊΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΠΉ Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ).
  • Π—Π°Ρ„ΠΈΠΊΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€.
  • И ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅.

🧠 Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ β€” это Π½Π΅ Β«Π½Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ Π·Π° ΠΎΠΏΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅Β».
Π­Ρ‚ΠΎ
созданиС систСмы, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΈ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΈ дисциплина.

πŸ“‰ НС Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡˆΡŒ β€” Π½Π΅ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΠ΅ΡˆΡŒ.
πŸ“Š НС Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΡˆΡŒ β€” Π½Π΅ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Π΅ΡˆΡŒ.

πŸ“Œ πŸ“¬ Π₯ΠΎΡ‡Π΅ΡˆΡŒ Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ кСйсы ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡƒΡŽ нСдСлю?
ΠŸΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°ΠΉΡΡ Π½Π° ΠΊΠ°Π½Π°Π» @hipo_academy β€” Ρ€ΡƒΠ±Ρ€ΠΈΠΊΠ°
Β«ΠžΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒΒ» Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Ρ‚Π°ΠΌ рСгулярно.

πŸš€ А Ссли Ρ‚Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅ΡˆΡŒ Π½Π΅ просто Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ, Π° ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ ΠΈ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°ΡŽΡ‚ β€” присоСдиняйся ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ Β«ΠœΠ°ΡΡ‚Π΅Ρ€ управлСния: искусство Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΎΠΌΒ». Π’Π°ΠΌ ΠΌΡ‹ Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°Π΅ΠΌ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ кСйсы, систСмно выстраиваСм ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρƒ ΠΈ учимся ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ, Π° Π½Π΅ Ρ‚ΡƒΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΆΠ°Ρ€Ρ‹.