Чат-боты стали мощным инструментом для бизнеса: они автоматизируют продажи, обрабатывают заявки и улучшают клиентский сервис. Но чтобы создать эффективного бота, нужен удобный конструктор.
В этом обзоре мы разберем 5 лучших платформ для создания чат-ботов, сравним их функционал и цены, а также выясним, в чем Salebot превосходит конкурентов (и где уступает).
1. Salebot – лидер автоматизации продаж в соцсетях и мессенджерах
Официальный сайт: salebot.pro
Рейтинг: ★★★★★
Цена: от ₽ 1 999/мес (есть бесплатный тариф)
Интеграции: ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, сайты, CRM
Salebot – один из самых популярных конструкторов чат-ботов для продаж в рунете. Подходит для:
- Автоворонок (цепочки сообщений)
- Приема платежей (интеграция с ЮKassa, Tinkoff)
- Сбора заявок (форматы лид-форм)
- Обратной связи (опросы, анкеты)
Плюсы:
✔ Простое создание сценариев (drag-and-drop)
✔ Готовые шаблоны для e-commerce и услуг
✔ Поддержка ВКонтакте, Telegram, WhatsApp
Минусы:
✖ Нет голосовых ботов
✖ Ограниченный AI-функционал
Для кого: Интернет-магазины, малый бизнес, инфобизнес.
2. ManyChat – лучший для Facebook и Instagram
Официальный сайт: manychat.com
Рейтинг: ★★★★☆
Цена: от $ 15/мес (есть бесплатный тариф)
Интеграции: Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram
ManyChat – мировой лидер в создании маркетинговых ботов для соцсетей. Особенности:
- Авторассылки по триггерам
- Интеграция с CRM (HubSpot, Zapier)
- Платежи через Messenger
Плюсы:
✔ Лучшая автоматизация для Facebook/Instagram
✔ Гибкие условия тарификации
✔ Поддержка AI-ответов
Минусы:
✖ Слабые возможности для сайтов
✖ Нет интеграции с ВКонтакте
Для кого: SMM-специалисты, онлайн-школы.
3. SendPulse – универсальный мультиканальный бот
Официальный сайт: sendpulse.com
Рейтинг: ★★★★☆
Цена: от $ 8/мес (есть бесплатный тариф)
Интеграции: Email, SMS, Telegram, Viber, Facebook
SendPulse – это не только чат-боты, но и рассылки по всем каналам. Плюсы:
- Готовые сценарии (доставка, бронирование)
- AI-аналитика (прогнозирование ответов)
- Бесплатный тариф до 1 000 подписчиков
Плюсы:
✔ Подходит для email-маркетинга
✔ Есть Viber-боты (редкость среди аналогов)
Минусы:
✖ Сложнее в освоении, чем Salebot
✖ Меньше интеграций с российскими сервисами
Для кого: Курьерские службы, ритейл.
4. Tilda Bot – простой конструктор для сайтов
Официальный сайт: t.me/tildaformsbot
Рейтинг: ★★★☆☆
Цена: от ₽ 750/мес
Интеграции: Сайты на Tilda, Telegram
Tilda Bot – идеальный вариант для тех, кто уже использует Tilda Publishing. Возможности:
- Встроенный чат-виджет
- Автоответчик на сайте
- Минимальные настройки
Плюсы:
✔ Простота (без сложных сценариев)
✔ Дешевле аналогов
Минусы:
✖ Только для сайтов на Tilda
✖ Нет интеграции с CRM
Для кого: Лендинги, малый бизнес.
5. Chatfuel – мощный AI-бот для Facebook
Официальный сайт: chatfuel.com
Рейтинг: ★★★★☆
Цена: от $ 24/мес
Интеграции: Facebook, Instagram, WhatsApp
Chatfuel – конкурент ManyChat, но с усиленным AI. Особенности:
- Генерация ответов через GPT
- Глубокая аналитика
- Автоматизация поддержки
Плюсы:
✔ Лучший AI среди конструкторов
✔ Поддержка англоязычного рынка
Минусы:
✖ Высокие цены
✖ Не подходит для ВКонтакте
Для кого: Компании с иностранной аудиторией.
Сравнительная таблица конструкторов
Конструктор Цена (старт) Лучшее применение AI-функции Salebot от 990 ₽ ВКонтакте, Telegram, сайты ❌ ManyChat от $15 Facebook, Instagram ✔ SendPulse от ₽1 690 Email + чат-боты ❌ Tilda Bot от ₽750 Сайты на Tilda ❌ Chatfuel от $15 Facebook + AI ✔
Какой конструктор выбрать?
- Для ВКонтакте и Telegram → Salebot
- Для Facebook/Instagram → ManyChat или Chatfuel
- Для email-маркетинга + чат-ботов → SendPulse
- Для простого бота на сайте → Tilda Bot
Вывод
Если вам нужен продающий бот для ВКонтакте или Telegram – Salebot лучший выбор. Для зарубежного рынка подойдут ManyChat и Chatfuel. А если бот нужен только для сайта – Tilda Bot.
Главное – определиться с целями: автоматизация продаж, поддержка или рассылки. Современные конструкторы позволяют создать бота без программирования за пару часов!
А каким сервисом пользуетесь вы? Делитесь в комментариях!