Люди стали жаловаться в Центробанк на Программу долгосрочных сбережений.
Точнее, не на саму ПДС, а на сотрудников банков, которые им «наговорили невесть что» про эту программу.
Они её так нахваливали и расхваливали, что у людей (буквально) закружилась голова от озвученных выгод и перспектив.
«Под шумок» и на эмоциях они «подмахнули» документы – не глядя – которые банкиры им подсунули на подпись.
А чего ещё ожидать от банкиров?
Они свою выгоду не упустят!
1) Идея хорошая, но воплощение опять подкачало.
Побудить людей думать о своём финансовом Будущем – здесь мы с нашим государством единодушно сходимся во мнении.
Я тоже – по мере своих сил и возможностей – в каждой своей публикации пытаюсь натолкнуть читателей на эту мысль.
Они, конечно же, в большей своей массе отчаянно сопротивляются и отпихиваются от самой идея «экономить, копить и инвестировать деньги».
Но «не мытьем так катаньем»… идея постепенно проникает в головы наших сограждан.
2) Социальная реклама ПДС «сыграла на руку» банкирам.
Они воспряли духом и стали активно продвигать в широкие массы свои клиентов этот новый финансовый продукт.
А приуныли они после того, как наш Центробанк настоятельно «пригрозил» им пальчиком – по поводу «подмены понятий» при продаже накопительного и инвестиционного страхования жизни.
На продаже полисов life-страховании банкиры неплохо зарабатывали, а им существенно «прикрыли лавочку».
И появление ПДС стало для банкиров настоящим «подарком», новой неосвоенной «поляной», на которой можно неплохо нагулять жирок.
3) Мисселинг со стороны банкиров по отношению к клиентской базе.
Термин «мисселинг» простыми словами означает – «введение в заблуждение путем недосказанности и сознательного умалчивания важных нюансов».
Результатом стал всплеск продаж – и поток жалоб в Центробанк от облапошенных клиентов.
Когда операционистка в банке вместо депозита предлагал клиентам подписать бумаги на открытие полиса накопительного страхования жизни – то люди не понимали разницы между двумя этими кардинально разными финансовыми продуктами.
Они подписывали бумаги, а потом (когда пытались забрать внесенные деньги) оказывались «у разбитого корыта».
Ибо условия возврата депозита и life-страхования отличаются «как небо и земля».
4) ПСД повторила судьбу накопительного/инвестиционного страхования.
Банкиры стали рьяно выполнять план продаж, не гнушаясь при выборе средств убеждения клиентов.
Так что «мисселинг» снова стал процветать, вызывая (сильно запоздалый) шок у клиентов.
Поэтому Центробанк сейчас прорабатывает введение «периода охлаждения» для клиентов, которым нужен был обычный (и предельно понятный) банковский депозит, а не замудренный ПСД.
Кстати, вы знали про то, что стандартный «срок действия» ПДС составляет 15 лет?
Там есть и другие варианты (по длительности), но депозит на 15 лет – это перебор.
5) У каждого финансового инструмента есть свои выгоды и ограничения.
Их важно понимать.
Нужно использовать инструмент по назначению – и не идти на поводу рекламы.
«От осинки не родятся апельсинки».
Не забывайте про это.
Или вы уже «вляпались»?