1. О ПРОЕКТЕ
Юридическая компания «ПРАВО+» из Екатеринбурга предоставляет услуги по банкротству физических и юридических лиц.
До обращения к нам запускали рекламу Вконтакте и Яндекс.Директ, но не получили желаемого результата:
- Высокая стоимость заявки — свыше 1 500 руб.
- Отсутствие стабильного потока лидов
- Сложность в позиционировании на фоне десятков других юридических компаний
- Слабая конверсия с текущего сайта (2,3–2,5% по Яндекс.Метрике)
Почему клиент обратился к нам? Решающее значение имел наш системный подход: в составе команды копирайтер с опытом ведения юридических проектов, дизайнер с опытом в b2b, специалист по таргету, а также разработанная система аналитики работы рекламных компаний, благодаря которой заказчик мог регулярно отслеживать показатели по рекламе и информацию по результатом тестирования гипотез. Клиенту было важно, чтобы каждый этап работы сопровождался анализом, и мы это обеспечили.
Цель: снизить стоимость лида до 400–500 рублей, выстроить стабильный канал заявок.
Что продаем:
- Списание долгов через процедуру банкротства
- Бесплатные консультации перед началом работы
Кому продаем:
- Физические лица с задолженностью от 300 тыс. ₽
- Индивидуальные предприниматели и юрлица, оказавшиеся в кризисной ситуации
Средний чек: 65 000 – 110 000 рублей за весь процесс сопровождения банкротства.
2. ПОДГОТОВКА К РЕКЛАМЕ
Первым делом мы провели анализ конкурентов, выявили сильные и слабые стороны, какие офферы и креативы применяют. Было важно отстроиться от шаблонных фраз, отсутствие доказательств, а сделать акцент на доверие и реальные результаты, чтобы снизить градус негатива и довести до получения целевых заявок.
Для тестирования аудиторий мы разделили ЦА на 3 группы:
- Люди, столкнувшиеся с коллекторами, просрочками, арестами счетов
- Бизнесмены с проблемами по налогам, аренде и поставщикам
- Люди, активно ищущие информацию о банкротстве
Географию выбрали: Екатеринбург + радиус 50 км (поиск и таргет).
3. КРЕАТИВЫ И ТЕКСТЫ
Юридические услуги — не импульсная покупка. Здесь важно не продавать, а объяснять и убеждать. Поэтому мы строили коммуникацию на доверии, простом языке и конкретных результатах.
Что сработало лучше всего:
- Триггерные заголовки: чётко бьющие в боль и дающие легальный выход. Например: – «Долг от 300 тыс? Можно списать — по закону!» – «Платите только за результат — не за консультации».
- Эксперт от первого лица: юрист рассказывал от себя: «Я 9 лет решаю вопросы с долгами. 80 клиентов уже освободились от долгов — теперь ваша очередь». Это убирало дистанцию и вызывало доверие.
- Скриншоты переписок: реальные диалоги с клиентами — коротко, по делу, с финалом «Спасибо, у нас получилось». Такие форматы резко повышали вовлечённость.
Оптимизация: тестировали каждый креатив на старте. Если CTR опускался ниже 1.2% — выключали. Обновления проводили каждую неделю. Это позволило держать рекламу «живой» и релевантной.
Чем честнее подача — тем выше отклик. Юридическая аудитория боится обмана, поэтому важны конкретика, прозрачность и живые кейсы, а не абстрактные обещания.
4. ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
Чтобы точнее попадать в потребности пользователей, мы разложили аудиторию на сегменты не только по соцдем, но и по мотивации. Наиболее эффективно себя показала работа с «горячим» спросом.
Основные источники:
- Поисковые фразы: «как списать долги», «банкротство физ лица», «что будет, если не платить кредит». Это люди, которые уже ищут решение своей проблемы — высоко замотивированы и готовы к диалогу. Конверсии с этого трафика оказались самыми стабильными.
- Look-alike: обучали аудиторию по активным клиентам и подписчикам профильных юрпабликов. Хорошо заходило на стадии масштабирования — особенно для запуска в соседних регионах.
- Паблики ВКонтакте: «Мои долги», «Юридическая помощь», «Списать кредиты» и подобные. Здесь аудитория в поиске поддержки, и с правильным посылом она откликается на предложения с личной историей и минимальным риском для себя.
В юридической тематике важна не просто боль, а стадия осознания проблемы. Люди из поиска — уже сформировавшийся спрос, с ним работать проще и результативнее.
РЕЗУЛЬТАТЫ ИЗ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ VK ADS
Точная сегментация и регулярное тестирование помогли быстро находить рабочие связки. Конверсия сайта выросла в 2,5 раза, а стоимость заявки снизилась с 1 500 до 409 рублей.
Есть и зоны для улучшения. Видео-креативы показали высокую стоимость — стоит пересмотреть формат. Ретаргетинг через email и мессенджеры пока используется слабо. Перспективным направлением станет запуск прямых эфиров или вебинаров с юристом для повышения доверия.
Дополнительные результаты
- Увеличили число подписчиков в ВКонтакте на 1 800 человек
- Средняя конверсия с лендинга выросла с 2,4% до 6,1%
- 11% заявок перешли в сделки с чеком от 50 000 руб
Мы не только добились снижения стоимости заявки более чем в 3 раза, но и обеспечили стабильный поток клиентов. Этот кейс показал: даже в перегретом юридическом рынке можно добиться отличных результатов, если грамотно сегментировать ЦА, тестировать гипотезы и качественно работать с доверием клиентов.
Если у вас остались какие-либо вопросы или уточнения, то вы всегда можете обратиться ко мне за консультацией - в сообщения или написать в Telegram: @Target_rus
Переходите в чат-бота, чтобы узнать подробности работы со мной.
#таргетвк #продвижениевк #таргеткрео #таргетированнаяреклама #таргетолог #таргет #кейстаргет #кейсыроста