Когда ты в команде, в задачах, в принятии решений — кажется, что главное: цифры, сроки и эффективность.Но чем сложнее задача или проект — тем больше понимаешь: всё держится на психологии. И вот что лично мне очень помогало в работе (а иногда спасало от катастроф).
1️⃣ Никакое письмо не решит серьёзный вопрос. (Если, конечно, ты не в Госдуме.) Назрел конфликт, всё зашло в тупик, нужна креативная идея? Не пиши. Встреться. Обсуди, поспорь, договорись. Не закидывай людей спамом и длинными письмами «во благо».
Переписка — это не спасательный круг.
2️⃣ Самый яркий — не всегда самый надёжный. Тот, кто громко говорит на встречах и быстро рисует на флипчарте, не обязательно тот, кто глубоко думает, держит слово и умеет довести дело до конца. Присмотрись. Часто сила — в молчаливой надёжности.
3️⃣ Если «наверху» приняли странное решение — не спеши вставать в позу.
Ты пишешь отчёт, видишь риски — хочется сказать: «Ну вы чего там?!» Но… может, тебе просто пока не всё рассказали. Иногда карты раскрываются позже. Иногда ты не видишь всей доски. Сохрани достоинство и не торопись с выводами.
4️⃣ «Все ваши замечания мы принимаем с благодарностью».
Да, эту фразу я услышала от конкурентов. И поняла, что это высший пилотаж. Критика — не враг. Она помогает расти. Если умеешь принимать её — у тебя есть шанс стать сильнее.
5️⃣ Ты понимаешь, что всё идёт правильно… когда отпустило.
Когда выключил внутреннюю панику.Выдохнул.И вдруг почувствовал, что всё как надо. В этот момент приходят нормальные мысли, решения и даже энергия. Ну и, конечно…
Команда решает ВСЁ. (ну, почти всё) Береги отношения, будь ближе, делись мыслями и сверяйся. И — если обложались — раздели ответственность. Не сваливай на других. Иначе окажешься на необитаемом острове, где главный руководитель — ты, твоя гордость и всё та же ошибка 🙃
Еще больше полезных и интересных статей у меня в тг канале