Банковская система Туркменистана активно внедряет цифровые технологии и инновационные услуги для повышения своей устойчивости, конкурентоспособности и интеграции в мировую экономику, предлагая широкий спектр современных онлайн-сервисов для клиентов и развивая инфраструктуру для безналичных расчётов.
Надежная и устойчивая банковская система имеет ключевое значение для экономического развития Туркменистана. В рамках этой политики, под руководством Президента Туркменистана, активно внедряются цифровые технологии, инновационные методы и передовая практика в кредитных учреждениях. Это способствует повышению конкурентоспособности национальной платежной системы и активной интеграции туркменской экономики в мировые хозяйственные связи.
Государственные программы и меры по развитию банковской системы
Согласно «Государственной программе развития банковской системы Туркменистана на 2011–2030 годы» и «Государственной программе развития цифровой экономики Туркменистана на 2021–2025 годы», предпринимаются следующие шаги:
Повышение конкурентного потенциала банков: Увеличение объемов кредитования для различных отраслей экономики.
Составление финансовой отчетности: Приведение ее в соответствие с международными стандартами.
Внедрение инновационных технологий: Обеспечение высокого качества банковских услуг для клиентов.
Модернизация законодательства: Актуализация нормативно-правовой базы, регулирующей банковскую сферу.
Совершенствование безналичных расчетов: Активное использование современных инструментов и новейших технологий.
Модернизация национальной электронной платежной системы: Обеспечение ее защиты и последовательного развития.
Внедрение новых видов банковских услуг: Предоставление качественного клиентского сервиса.
Обновление материально-технической базы: Систематическое обновление программного обеспечения и инфраструктуры.
Повышение профессионализма специалистов: Обучение и развитие кадров в банковской сфере.
Цифровые банковские услуги в Туркменистане
В настоящее время туркменские кредитные учреждения предлагают широкий спектр современных цифровых услуг, значительно расширяющих возможности для безналичных расчетов. Среди них:
Онлайн-сервисы: «Internet-bank», «Mobil-bank», «Elektron söwda», «Halkbank terminal», «Galtaşyksyz töleg», «VISA Virtual», «Menzilara-bank», «Sanly kart», «Sanly töleg», «Sanly karz».
Возможности онлайн-сервисов:
Оформление кредитов в режиме реального времени.
Мониторинг банковских счетов и получение электронных выписок.
Подготовка электронных платежных поручений.
Открытие новых банковских карт и просмотр транзакций.
Примеры цифровых услуг и систем:
Банковская карта «VISA Virtual»: Введена Государственным банком внешнеэкономической деятельности Туркменистана для удобных онлайн-операций.
Платежная система «Galkynyş»: Запущена Государственным банком внешнеэкономической деятельности Туркменистана для онлайн-платежей в национальной и иностранной валюте. Система позволяет физическим и юридическим лицам делать вклады, подавать заявки на кредиты и карты, управлять счетами и отслеживать движение средств.
Сервис «Onlaýn kabulhana»: Введен Государственным коммерческим банком «Türkmenistan». Граждане могут круглосуточно обращаться за справками, подавать заявки на выдачу/перевыпуск банковских карт и получение кредитов через официальный сайт банка.
Онлайн-оплата обучения и лечения за рубежом: Государственные коммерческие банки «Daýhanbank» и «Türkmenistan», а также Акционерный коммерческий банк «Halkbank» предоставляют услуги по онлайн-оплате обучения студентов за рубежом и их проживания, а также обследования и лечения. Также возможно пополнение международных банковских карт VISA и MasterCard.
Услуга «Menzilara-bank»: Предоставляется Государственным коммерческим банком «Daýhanbank». Позволяет проводить операции в режиме реального времени после однократного посещения банка для регистрации и предоставления документов. За январь–апрель 2025 года услугой воспользовались около 34,8 тысячи клиентов.
Услуга «Onlaýn halkara töleg»: Государственный коммерческий банк «Türkmenistan» обеспечивает возможность международных платежей в режиме реального времени после однократной регистрации в банке. За январь–апрель 2025 года более 1,5 тысячи клиентов подключились к этой услуге для пополнения своих международных карт.
Мобильные приложения и новые технологии
Развитие сотовой связи стимулирует создание современных банковских продуктов. Банки активно разрабатывают мобильные приложения для безналичных и бесконтактных платежей:
Мобильное приложение «Sanly töleg»: Акционерный коммерческий банк «Halkbank» позволяет удаленно пополнять счета международных банковских карт. Оповещения о транзакциях приходят через SMS. За январь–апрель 2025 года около 6,7 тысячи клиентов воспользовались этим приложением.
Услуга «Sanly karz»: Введена Акционерным коммерческим банком «Halkbank» для физических лиц, упрощая оформление потребительских кредитов через мобильное приложение. Позволяет дистанционно подавать заявки, проверять кредитную историю и сумму займа. За январь–апрель 2025 года около 1,2 тысячи клиентов оформили кредиты на сумму 33877,7 тысячи манатов через это приложение.
Мобильное программное обеспечение «Halkbank-terminal»: Запущено Акционерным коммерческим банком «Halkbank» для предприятий розничной торговли и сферы услуг, заменяя традиционные платежные терминалы. Поддерживает бесконтактную оплату (NFC) и отправляет электронные чеки. За январь–апрель 2025 года объем безналичных платежей через «Halkbank-terminal» вырос в 2,94 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 75,3 миллиона манатов.
Мобильное программное обеспечение «Senagat töleg»: Предлагается Акционерным коммерческим банком «Senagat» для оплаты мобильной связи, интернета, IP-TV, коммунальных услуг, а также штрафов и благотворительных пожертвований в Фонд Гурбангулы Бердымухамедова.
Эффективность и перспективы
Предлагаемые цифровые банковские услуги значительно расширяют спектр безналичных расчетов, обеспечивают оперативность платежных операций, а также способствуют экономии времени и ресурсов как для банков, так и для клиентов.
Значительные инвестиции направляются на совершенствование банковской деятельности, включая внедрение и развитие сервисов «Internet-bank», «Mobil-bank» и «Elektron söwda». Объем безналичных расчетов через эти системы ежегодно растет: за январь–апрель текущего года показатели достигли 1721,7 тысячи и 12189,8 тысячи манатов соответственно для «Internet-bank» и «Mobil-bank». Общий объем безналичных расчетов через различные каналы (банкоматы, терминалы, онлайн-сервисы) за январь–апрель текущего года составил 6773,9 миллиона манатов, что на 35% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Техническое обновление и информационная безопасность
В рамках развития банковских услуг проводится активное техническое обновление:
Модернизация сетевого оборудования: Активное использование цифровых информационных технологий.
Совершенствование электронного документооборота: Повышение эффективности обработки документов.
Обеспечение информационной безопасности: Внедрение программного обеспечения для противодействия киберугрозам.
Установка нового оборудования: Обновление серверного оборудования и дисковых массивов.
Повышение квалификации специалистов: Обучение и развитие кадров в области цифровых технологий.
Комплексные преобразования в банковской сфере Туркменистана, начатые Национальным Лидером туркменского народа и успешно продолжающиеся под руководством Президента Сердара Бердымухамедова, обеспечивают надежность и стабильность развития этой сферы, учитывая укрепляющиеся рыночные механизмы и проводимые социально-экономические реформы.