Представьте: обычный поход в известный гипермаркет оборачивается кошмаром. Наша клиентка споткнулась о оставленную в проходе картонную коробку для мусора и упала. Результат – тяжкие телесные повреждения.
Месяцы лечения, нестерпимая боль, невозможность заниматься домашними делами, постоянный стресс – вот с чем ей пришлось столкнуться из-за чьей-то халатности.
Мы не могли оставить это без последствий, так как гипермаркет проигнорировал законные требования нашей клиентки о возмещении вреда в досудебном порядке. Тогда мы обратились в суд.
🏛️Районный суд г. Омска поддержал требования в интересах нашей клиентки и взыскал с гипермаркета:
* 💊 Расходы на лечение;
* 💔 Компенсацию морального вреда — 300 000 рублей;
* ⚠️ Штраф в размере 154 000 рублей — за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке (ст. 13 Закона "О защите прав потребителей").
Итог: Гипермаркет заплатит за свою беспечность почти 500 000 рублей.
Важный урок для бизнеса: Безопасность покупателей в торговом зале – не формальность, а прямая обязанность. Халатность (как оставленная в проходе коробка) может привести к тяжелым последствиям и серьезным финансовым потерям.
#ПотребительПрав #Омск #Суд #ТравмаВМагазине #МоральныйВред #Штраф #ЗащитаПрав #ЮридическаяПомощь #БезопасностьПокупателей #Гипермаркет #Справедливость #ВашаКомандаЮристов #
