"Аналитика? Это не для нас!"
У вас классный продукт, вы вкладываете в маркетинг, есть постоянные клиенты… но прибыль плавает, реклама то работает, то уходит в минус, а в конце месяца снова вопрос: а куда ушли деньги?
Знакомо? Скорее всего, вы верите хотя бы в один из этих мифов
МИФ 1. "Аналитика — это для корпораций. У меня малый бизнес"
Правда: если у вас есть хотя бы 3 клиента и 2 канала привлечения — у вас уже есть данные для аналитики.
Парадокс: как раз в малом бизнесе каждый рубль критичен. И ошибки без аналитики стоят дороже, чем в корпорации.
Кейс: Салон красоты в Москве тратил 50 000 ₽ на Instagram-рекламу и 30 000 ₽ на таргет в VK. Обе кампании приводили по ~50 заявок. Решили остановить VK — казалось, что он дороже. Когда подключили аналитика, оказалось:
▪️ VK-клиенты оставались на 6 месяцев дольше
▪️ Средний чек был выше на 18%
▪️ Их LTV = 47 000 ₽ против 22 000 ₽ в Instagram
Потенциально потеряно: до 1,2 млн ₽ в год — из-за мифа.
Немного статистики:
По данным McKinsey, компании, использующие аналитику в ежедневном управлении, увеличивают операционную прибыль на 6% и более.
Согласно Harvard Business Review, 74% компаний, принявших культуру data-driven, добиваются роста быстрее своих конкурентов.
В России лишь 20% малого и среднего бизнеса регулярно используют аналитику, а большинство ограничиваются интуицией и кассовыми остатками.
Кейс: Салон красоты в Перми внедрил базовую аналитику ROMI по рекламным каналам. После перераспределения бюджета за 3 месяца выросло количество первичных клиентов на 42%.
Кейс: Магазин стройматериалов в Калуге нанял аналитика на проект. Анализ спроса по сегментам помог в сезонном закупе, что уменьшило остатки на складе на 35%.
МИФ 2. "У нас и так всё понятно: если есть прибыль — значит, работает"
Правда: прибыль — это следствие. Вопрос почему она появилась (или исчезла) без аналитики неясен.
Аналитика — это как приборная панель в машине. Можно ехать по ощущениям… пока не закончится бензин или не откажут тормоза.
Без метрик вроде ROMI, CAC, LTV, Retention — вы просто гадаете.
Бизнес не должен строиться на интуиции. Даже если вы предприниматель с 10-летним опытом. «Мифы возникают там, где нет данных. Пока бизнес смотрит на показатели раз в месяц, он теряет деньги каждый день», — говорят аналитики DECIDE.
Если вы не считаете LTV — вы не знаете, можно ли вкладываться в повторные продажи.
Если вы не считаете CAC — вы не знаете, какие рекламные кампании убивают ваш бюджет.
Если вы не смотрите на маржинальность по категориям — вы, возможно, активно продвигаете убыточный товар.
Чек-лист: Аналитика в бизнесе — минимум, который надо знать
- Считаю ROMI по каждому рекламному каналу
- Знаю LTV по ключевым сегментам
- Понимаю, сколько стоит привлечение одного клиента (CAC)
- Имею дашборд с ключевыми метриками
- Принимаю решения на основе данных, а не “чутья”
МИФ 3. "Посчитать CAC и LTV? Это сложно. Я не математик"
Правда: это можно делать даже в Google Таблицах — без формул уровня Excel-чемпионата.
В агентстве DECIDE мы даём клиентам готовые шаблоны: Вводите средний чек, число визитов, расходы на рекламу — Таблица сама считает LTV, CAC и даже ROI.
А после — подсказываем, как эти цифры превратить в управленческие решения.
МИФ 4. "Сейчас рано считать аналитику — мы только начинаем"
Правда: как раз в начале аналитика особенно важна.
Чтобы не тратить деньги впустую, понимать, какой канал реально приводит клиентов и какой формат не работает.
Один из клиентов DECIDE (молодая онлайн-школа) запустил курс и потратил 200 000 ₽ на блогеров. Результат: 120 лидов. Круто? Нет.
Аналитика показала:
▪️ 80% заявок пришли от одного небольшого канала — Telegram-обзора
▪️ Остальные каналы просто «съели» бюджет
Перенастроили продвижение — стоимость лида снизилась в 3 раза, конверсия выросла в 2 раза.
МИФ 5. "Нам не нужна аналитика — у нас и так всё стабильно"
Правда: стабильность — это не рост.
Аналитика нужна не только тем, кто «горит», но и тем, кто хочет расти в прибыли, а не просто выживать.
Если вы не измеряете, где вы зарабатываете, вы не сможете удвоить прибыль. Если вы не знаете, где утекают деньги, вы не сможете их остановить.
А теперь честно — в какой из этих мифов верите вы?
И пока вы думаете — вот простой вывод: Аналитика — это быстро, понятно и прибыльно, когда вам помогают эксперты.
В агентстве DECIDE мы превращаем данные в решения, которые приносят результат. А если вы уже понимаете, что теряете деньги из-за слепых зон в аналитике, то мы переведем цифры в управляемые решения. Закажите экспресс-аудит — и получите план в цифрах уже менее, чем через 10 дней.
📩 Хотите попробовать? Напишите — разберём ваш бизнес и подскажем точки роста.
📎 Подписывайтесь на канал — мы говорим просто о сложном. Без воды. Только цифры, кейсы и выгода.
#бизнесаналитика #мифыпробизнес #ростприбыльности #ltv #cac #управлениебизнесом #предприниматель #decide #аналитикадлябизнеса #маркетингвцифрах
: