Решил поучаствовать в реферальной программе Альфа-Банка. Привлёк друга, который только открыл ИП и планировал завести расчётный счёт. Всё было по правилам:
✔️ Отправил ему официальную ссылку, которую выдал сам банк.
✔️ Он перешёл по ней и оформил счёт.
✔️ Мы оба были уверены, что всё сделано правильно — ждали обещанный бонус.
И тут началось.
Сначала — тишина. Потом, когда я сам начал писать в поддержку, мне начали отвечать шаблонно и «тянуть резину». В итоге мы с другом добились хоть какого-то ответа. И вот что нам сказали:
🟡 «Вы по ссылке зарезервировали один счёт, а банк вам открыл другой, поэтому вы не выполнили условия».
В смысле?
❗Друг не выбирал счёт. Всё происходило автоматически на стороне банка. Он сделал всё по инструкции. Но теперь банк ссылается на то, что «зарезервированный счёт не совпадает с открытым», хотя это внутренняя операция самого Альфа-Банка — не клиента.
Выходит, что даже если ты привёл клиента, тот перешёл по ссылке и оформил всё, как надо — банк может «просто» не начислить тебе бонус, сославшись на внутренние технические моменты, на которые ты вообще никак не в лияешь.
Это что, массовая схема? Сколько людей так “не получили” бонусы?
Теперь готовлю обращения:
– в ЦБ РФ
– в Роспотребнадзор
– и пишу об этом везде, где можно
Если у кого-то было подобное — пишите в комментарии.
Пора вытаскивать такие истории на свет. Пускай отвечают.
