Бывает так, что рассказываешь, объясняешь, стараешься. Тебя вроде бы как и слушают, в глаза смотрят, головой в ответ кивают, думаешь: ой, какой человек легкий, как быстро всё ему разжевала, молодец, сообразительный. Ты уже на полпути к завершению работы с этим покупателем, надеешься, что осталось чек выбить, рассчитаться и всё. Следующий. Ага, не тут-то было. Тебя прям вот за шиворот хватают и раз — вернули на начало дистанции, то есть к тому моменту, с чего объяснять начала.
Вчера мужчина пожаловал. Крепкий такой. Не первой свежести по возрасту, но ещё полон сил.
- Женщина, продайте лекарство какое-нибудь, вот тут у меня болит, — и так старательно кулаком своим внушительного размера бьет себя в грудь.
- Сердце, что ли, беспокоит? — с сочувствием уточняю.
- Да какое сердце, говорю же, вот где, — и ещё раз для наглядности ка-а-ак стукнет себя чуть ниже гортани.
- Что вы не понимаете, что ли? Легкие болят!
Странно, меня в школе ещё на анатомии учили, что легкие расположены вовсе не в том месте. Ну да ладно, главное, что болит в этом месте.
- Давно болит, после чего почувствовали боль? — пытаюсь понять причину жалобы.
- Да что непонятного, горит вот тут и печет.
- Изжога, может?
- Да какая изжога! Легкие, говорю, болят! — разозлился мужчина.
- Кашель беспокоит?
- Да , кашляю вот так.
Принялся старательно выдавливать из себя позывы к кашлю, но организм не отвечал. Рефлекс не сработал.
- У вас, видимо, трахеит начинается, если в гортани дискомфорт и там, где показываете. Давайте продам вам средство, будете его рассасывать, и горло смягчит, и дискомфорт снимет.
- А легкие? — удивляется мужчина.
- Что легкие? — не понимаю я.
- Легкие полечит? Мне почистить их хочется, чтобы мокрота вышла.
Думаю, что я к человеку пристала, хочет легкие лечить и чистить, пусть на здоровье. Правда, от чего непонятно, он их вычищать собирается. Даже покашлять не смог, но предложила ему таблетки, как он и пожелал, на травках. По моему мнению, они особо не нужны человеку, но желание покупателя должны исполнять. Потому и травяные продала, чтобы, если уж пользы не принесут, то и вреда не причинят.
Пока выясняли с человеком, где какие органы и чем их лечить, вспомнила историю о том, как коллега пыталась доброе дело сделать. Она хотела научить гостей черноволосых, загорелых и трудолюбивых, как в домашних условиях скраб для лица приготовить.
Дело происходило в аптеке, где проходимость от 300 человек в день. То есть поток постоянный и плотный. Времени на лишние разговоры и общение о магнитных бурях, что стали слишком часто беспокоить землян, совсем нет. Я к такому режиму и особенностям работы была привыкшая. Принцип у меня таков был: надо — не надо, следующий.
Подошла очередь трёх бравых ребят. Один на другого похожи, может, мне так показалось, по сторонам озираются, что-то сказать пытаются, а получается с трудом. Один из них, видимо, дольше всех как родные края покинул. Местной речью, на которой мы общаемся, мало-мальски владел.
- Такой нада,- и картинку на телефоне показывает.
Вижу, что скраб для лица. Производитель не популярный, вернее не известный. В ассортименте аптеки нашей нет такого.
- Именно этого нет, могу предложить другой скраб, вот тут на витрине смотрите. Если эти не подойдут - извините, до свидание.
Подошли они дружной толпой из трех человек к витрине, покурлыкали, видимо, о том, что им фигню пытаются втюхать, и синхронными движениями рук и ног возвращаются опять ко мне.
- Такой нада, откуда брать могу.
- Не знаю, информации такой нет .
В это время коллега моя мимо пробегала, именно пробегала, потому что размеренно ходить в той аптеке никак нельзя. Она пришла недавно в коллектив работать. К такому наплыву покупателей, что три кассы не всегда справляются с потоком, ещё не привыкла.
- А вы сами скраб приготовьте, это же легко!- заботливо предлагает черноволосым ребятам.
- Ой, моя же ты заботливая! Забирай этих птенцов с собой, раз есть желание им в клювик информацию разжевать, только смотри, если народ скопится на кассе у меня, я тебя прибью. С этими товарищами минутой не обойдешься.
Тот, что был переводчиком с русского на чужестранный, последовал послушно за коллегой. Только она по одну сторону прилавка, скрываясь за витринами, бежит, а они по торговому залу, высматривая её сквозь упаковки на полках, чтобы из вида не потерять.
И тут началась лекция по приготовлению скраба для лица на основе сподручных средств.
- Значит, смотрите, ребята. Берете в магазине любую сметанку. Вот без разницы, какой производитель, можете что подешевле. Затем щепотку соли мелкой... — трындычит без остановки, — если кофе в зёрнах сможете сами смолоть, вообще замечательно. Только не очень мелко, всё смешаете, в холодильничке чуток постоит, и на лицо можно наносить, тщательно руками массажируйте вот эти места.
Объясняет, себе лоб и подбородок руками трёт. Слушатели замерли. Стоят втроём, головами кивают, у одного в глазах пустота, полное непонимание и отсутствие любой связи с происходящим. Тем не менее головой тоже утвердительные движения делает. Второй, видимо, понимает, что просто молчать неприлично, периодически из себя выдавливал «да-да-да», и только третий, тот, что изначально вопрос задал, участливо пытался выяснить: «Сметана в кофе после вода добавить?»
- Нет, вам вода не нужна. Вы зерна возьмите и на кофемолке измельчите. Понятно?
- Понятно, да-да-да, — опять одновременно, как по команде, головами кивают.
- Сметана сначала мазать, потом соль сыпать? — слушатель лекции материал упорно не хотел усваивать.
Смотрю, народ скапливаться начинает. Подхожу к коллеге и выношу вердикт
- Всё ребята, урок красоты окончен, всего хорошего!
- Ир, ты что, столько времени убила своего? Они же ни одного слова не усвоили, вернее, догадались, что какие-то действия нужно со сметаной, солью и, возможно, с кофе произвести, и на этом всё. Им понятно, что ничего не понятно. А ты выручку потеряла и себе в минус работаешь. Помогать — это правильно, только помощь разумная должна быть, а ты во вред себе и коллективу. Этим гражданам тоже пользы никакой. Об стенку горох.
Потом еще долго смеялись, передразнивая коллегу: «Смотрите, берете сметанку и на личико!»
Надеюсь, что немного развлекла вас, дорогие читатели. С наилучшими пожеланиями, прощаюсь. Полагаю, это взаимно.