Samsung запустила «техподдержку с QR и NFC» в своих ремонтных центрах. Отныне владельцы смартфонов смогут зарегистрировать свои устройства для ремонта с помощью QR-кодов или NFC вместо заполнения регистрационной формы, что сокращает время ожидания услуги.
Новая возможность доступна через учётную запись Samsung для устройств Galaxy с Android 10 или новее в 36 странах, включая США, Аргентину, Бразилию, Чехию, Францию, Корею, Таиланд и другие. В будущем техподдержка через QR и NFC появится и в других регионах.
В начале года Samsung представила в Южной Корее программу Galaxy Easy Compensation для выкупа старых и неиспользуемых смартфонов. Её цель — снизить количество электронных отходов и стимулировать вторичную переработку.
Программа позволяет пользователям Samsung продавать свои смартфоны Galaxy круглый год и без необходимости покупать взамен новые. Официально Galaxy Easy Compensation стартовала 14 января, в будущем планируется её расширение на международные рынки.
Источник: https://www.androidauthority.com/samsung-customer-support-feature-all-galaxy-phones-3561836/