Страховая отказала в выплате по КАСКО? Узнайте, как оспорить незаконный отказ по трем главным причинам: нарушение договора, "отсутствие страхового случая" и подмена понятий. Пошаговая инструкция + помощь юриста.
1. Отказ из-за «нарушения правил договора»
Проблема:
Страховая отказывает, утверждая, что вы:
- Поздно уведомили о ДТП (хотя сроки в полисе часто намеренно завышены).
- Не предоставили все документы (но их перечень не прописан четко).
Что делать:
Бесплатная консультация автоюриста по телефону +7 (499) 110-83-79.
Напишите нам в чате, мы онлайн с 9 утра до 21 avtoyuristi.ru
Проверьте договор — срок уведомления не может превышать 3–5 дней (ст. 961 ГК РФ).
Если опоздали по уважительной причине (больница, командировка), соберите доказательства.
Юрист поможет:
- Оспорить отказ через претензию (70% случаев решаются на этом этапе).
- Доказать, что требования СК неправомерны.
Стоимость услуг:
- Консультация: бесплатно (в хороших компаниях).
- Претензия: 3 000–15 000 руб.
2. «Отсутствие страхового случая»
Проблема:
СК заявляет, что:
- Ущерб «незначительный» (например, царапины «не влияют на безопасность»).
- Повреждения «не соответствуют» описанию в полисе (например, град не покрывается).
Что делать:
- Закажите независимую экспертизу (ст. 12.1 Закона о защите прав потребителей).
- Сравните выводы эксперта с оценкой страховой — если разница от 30%, можно требовать доплату.Юрист поможет:
- Подготовить досудебную претензию.
- Подать иск, если СК игнорирует требования.Стоимость услуг:
- Экспертиза: от 5 000 руб.
- Судебный иск: от 20 000 руб. (+ % от взысканной суммы).
3. Подмена понятий («умышленное повреждение»)
Проблема:
СК утверждает, что вы:
- Сами разбили машину (например, «не было второго участника ДТП»).
- Повредили авто умышленно (хотя доказательств нет).
Что делать:
- Соберите доказательства невиновности:
- Записи с видеорегистратора.
- Фото места ДТП.
- Свидетельские показания.Юрист поможет:
- Оспорить отказ через жалобу в ЦБ РФ.
- Подать иск о защите деловой репутации, если вас обвиняют в мошенничестве.
Стоимость услуг:
- Жалоба в ЦБ: от 10 000 руб.
- Судебная защита: от 20 000 руб.
Когда обращаться к юристу?
Отказ без объяснения причин.
- Выплата занижена на 30% и более.
- СК требует «доплат» за ремонт.Бесплатная консультация
Если страховая отказывает в выплате — оставьте заявку, и юрист: проверит договор КАСКО, Составит претензию, подскажет, как взыскать деньги без суда.
Бесплатная консультация автоюриста по телефону +7 (499) 110-83-79.
Важно: В 80% случаев страховые идут на уступки после грамотной претензии. Не ждите — действуйте!