«Ваш звонок прерван Роскомнадзором!» Если вы это услышали — осторожнее, так часто действуют мошенники. Они звонят человеку под каким-то предлогом и, как и всегда, пытаются получить код от «Госуслуг»
Вам звонит кто-то из службы доставки или «Почты России». Говорят о заказе или письме, которое хотят доставить, надо только подтвердить данные, и присылают код. Внезапно разговор резко прерывается, и в трубке звучит грозный голос робота: «Звонок прерван Роскомнадзором из-за подозрения в мошенничестве». У многих тут же возникнет мысль: в инфополе обсуждается, что государство плотно берется за телефонных мошенников, а Роскомнадзор действительно может блокировать звонки с поддельных номеров. На это и рассчитывают злоумышленники. Рассказывает Маргарита Бондаренко, шеф-редактор «Бизнес FM»:
Маргарита Бондаренко шеф-редактор «Бизнес FM»
«Мужу позвонили в WhatsApp (принадлежит экстремистской и террористической компании Meta. — BFM). Человек назвал имя-отчество нашего сына, мол, он сделал заказ на «Яндекс Маркете», запишите имя курьера. И не сразу возникают подозрения, потому что мы все в семье часто заказываем с аккаунтов мужа. И все это было быстро сказано, и муж на бегу, и сам сын на экзамене, ему не перезвонишь, не переспросишь. Муж сказал: «Да, я запомнил имя курьера». И тогда ему говорят: «Сейчас вам придет СМС-сообщение с номером заказа, продиктуйте его нам». Приходит сообщение, написано: «Код подтверждения». И в этот момент в разговор вклинивается голос робота: «Ваш звонок прерван Роскомнадзором» — и дальше что-то типа «Если у вас есть какие-то подозрения на мошеннические действия, позвоните по такому-то номеру».
Дальше часто следует звонок якобы из «полиции»: что там зафиксировали, как вас пытались обмануть, теперь надо помочь поймать злодеев. И дальше выведывают банковские данные.
Москвичка Диляра столкнулась с похожей историей. Ей позвонил человек, представился «Почтой России», сказал, что на ее имя пришло письмо от налоговой, но оно отправлено на недействительный индекс, нужно его поменять. Попросил открыть телеграм-бот, диктовал, что нажимать, но бот выдавал ошибку, на что собеседник воскликнул: «А, вы наверное не авторизованы!» — и предложил нажать кнопку и ввести данные «Госуслуг». Диляра вводила код из СМС, показывалась ошибка, а собеседник убеждал ее снова и снова отправлять код.
«И в эту же секунду внезапно поперек моей речи в наш разговор вклинивается так называемый сотрудник оператора связи, которым я пользуюсь. Врывается девушка, говорит, мы зафиксировали, что на ваш номер звонили мошенники. Я говорю — так, а что мне делать? На что она мне говорит: вот вам сейчас, вот прямо сейчас пришло письмо от «Госуслуг» на почту? И оно действительно пришло. Я говорю, да, пришло. Она говорит: там должен быть номер горячей линии. Звоните и выясняйте, как вам восстанавливать «Госуслуги». Я говорю — большое спасибо, девушка. Набрала этот номер, который был в письме, мне ответил молодой человек и сказал, что вам сейчас перезвонит наш сотрудник службы безопасности. Минут через пять мне перезванивает человек. Знаете, как учитель ОБЖ. Он очень пытался мне внушить, что сейчас все будет хорошо, пожалуйста, не переживайте. Я успела за этот разговор ему сдать, что я самозанятая, он этого не знал. Сдала ему банк, через который проходит обычно моя самозанятость, и в каких еще банках у меня открыты счета. Я все это ему выложила, и прервался разговор».
Мошенники постоянно адаптируют схемы под новые инфоповоды. Так, 30 мая увеличатся штрафы за утечку персональных данных, и это наверняка станет новой темой для звонков якобы от Роскомнадзора. Предупреждает эксперт по информационной безопасности, представитель группы компаний «Гарда» Лука Сафонов:
Лука Сафонов эксперт по информационной безопасности, представитель группы компаний «Гарда»
«Будут миллионы звонков, я уверен, уже эти кол-центры готовятся звонить, они даже так делают: загуглите, что принят закон, мы вам звоним из Роскомнадзора сообщить о том, что ваши данные утекли и наложен штраф. И далее по накатанной».
Главная рекомендация экспертов: не звонить по номерам, которые пришли вам в письме или СМС, а перепроверять все самостоятельно по официальным телефонам.
Хотите всегда быть в курсе? Подписывайтесь на Telegram-канал «Бизнес FM»