Жительница Оренбурга купила в 2023 году новенький универсал Lada Vesta SW за 1,7 млн рублей и столкнулась с серьезными техническими недостатками. Не работали поворотники, стеклоочистители и обогрев салона, а фары не выключались даже после остановки двигателя.
В декабре 2023 года владелица неисправной Lada Vesta SW пригнала машину дилеру на гарантийный ремонт. У автомобиля были серьезные проблемы с электрикой: неисправный переключатель света фар, неработающие поворотники и стеклоочистители, отсутствие обогрева салона, невозможность выключить фары после остановки двигателя. Кроме того, иногда мотор продолжал работать даже после выключения зажигания.
Дилерский центр сообщил женщине, что необходимо заказать запчасти, но они так и не были поставлены. В результате дилер согласился забрать машину и вернуть деньги. Но средства покупательнице перечислили с небольшой задержкой – спустя 19 дней вместо положенных по закону 10. Женщина решила наказать дилера и обратилась в суд.
В иске она потребовала взыскать с АвтоВАЗа неустойку за каждый день просрочки (в размере 1% от стоимости авто), компенсировать расходы на топливо и возместить моральный вред. Суд частично удовлетворил исковые требования. Как сообщили изданию prooren.ru в пресс-службе Оренбургского районного суда, с предприятия в пользу истца были взысканы неустойка и компенсация морального ущерба. Сумма конкретно не раскрывалась, но обычно речь идет о сотнях тысяч рублей.
Отметим, что подобные ситуации в Оренбурге – не редкость. Так, летом 2023 года владельцы Lada уже выигрывали крупные дела в судах. Например, женщина получила 2 млн рублей за бракованную Lada Vesta 2022 года выпуска, а мужчина – 1,65 млн рублей за автомобиль, купленный в 2020 году.