Всё больше граждан сталкивается с просрочками платежей по своим кредитам и микрозаймам, угрозами и беспределом со стороны кредиторов и коллекторов, которые всеми законными и незаконными способами пытаются получить с должника свои деньги.
Коллекторские организации активно выкупают долги заёмщиков у кредитных организаций, которых с каждым месяцем становится всё больше.
Я ежедневно получаю десятки обращений от заёмщиков, которые потеряли возможность исполнять обязательства по своим кредитам и микрозаймам.
Сегодня отвечаю на вопрос своего подписчика в YouTube.
Валентина была вынуждена воспользоваться услугами нескольких МФО, так как несколько недель находилась на больничном, и поступившей заработной платы просто не хватало на оплату кредитов, ЖКУ и покупку продуктов питания.
В первую очередь все заёмщики, которые допустили образование просроченной задолженности по своему договору, сталкиваются с давлением со стороны кредиторов их представителей (коллекторов).
Коллекторы часто используют в своей работе запрещенные способы взаимодействия с заёмщиком: психологическое давление, введение в заблуждение, угрозы, распространяют информацию о задолженности всему окружению должника, звонят на работу и родственникам, пишут в социальных сетях и т.д.
🤯 Я прекрасно понимаю состояние заёмщика, который впервые столкнулся с просрочками по кредитам и особенно по микрозаймам. Человек просто не знает, как себя вести, как общаться с коллекторами, нужно ли общаться и как не сделать хуже своими действиями или бездействием.
Заемщик не понимает, как договориться с кредитором, стоит ли вносить частичную оплату по уже просроченному договору, как дальше будет себя вести кредитор...
1. Общение с кредитором при просрочке.
Общаться с кредитором я рекомендую только до наступления просрочки.
Большая часть заёмщиков заранее понимают, что не смогут своевременно исполнить все свои обязательства! Вот в этот момент и стоит связаться с кредиторами и рассказать о своей проблеме, попытаться договориться об отсрочке оплаты или предоставлении реструктуризации.
Для предоставления отсрочки (каникул) или для предоставления реструктуризации, кредитор затребует определенный пакет документов, которые подтверждают снижение дохода, потерю дохода и т.д.
Если вы успеете собрать все необходимые документы и подать их кредитору до образования просрочки, то есть шанс получить одобрение программы, что поможет временно отсрочить платежи по кредитам или значительно снизить ежемесячные платежи.
После образования просрочки я не вижу никакого смысла общения с кредитором или коллекторами, так как такое общение уже не поможет в решении проблемы. Договориться с кредитором при наличии активной просрочки уже не получится, вас либо введут в заблуждение, либо просто попортят нервы своими угрозами и неприятным общением.
Совет простой - не стоит отвечать на звонки, если уже допустили просрочку.
Сменить оператора связи и номер телефона или использовать блокировщики нежелательных звонков, это лучшее что вы можете сделать, чтобы избавить себя от постоянных звонков и сообщений.
230-ФЗ позволяет официально отказаться от общения с кредиторами и коллекторами, но сделать это можно только спустя 120 дней после образования просрочки, для этого необходимо направить каждому кредитору официальное письмо с отказом от взаимодействия. Нужна помощь? Пишите!
2. Нужно понимать, что кредиторам и коллекторам запрещено оказывать давление, вводить в заблуждение, распространять информацию о долге и многое другое. 230-ФЗ регулярно корректируется для защиты заёмщиков, штрафы для взыскателей постоянно увеличиваются, но закон сам по себе не будет работать в вашу пользу, если вы не будете подавать жалобы в надзорные органы на незаконные действия кредиторов и их представителей, не будете подавать обращения за распространение информации о долге вашему окружению и т.д. На своей практике могу сказать, что коллекторы беспределят в основном с теми заёмщиками, которые бездействуют, не подают жалобы, не отзывают согласия на взаимодействие с окружением и т.д.
👍 С теми заёмщиками, кто активно ведет досудебную работу, кто направляет официальные отзывы согласий и запреты, направляет претензии и т.д., кредиторы ведут себя совершенно по другому.
🔴 Никогда не оставляйте без внимания проблему с долгами, обязательно проводите грамотную досудебную переписку с каждым кредитором или обратитесь за комплексным юридическим сопровождением ко мне, я уже 6 лет работаю с заёмщиками, банками и МФО и знаю каждую организацию и как с ними себя вести в зависимости от индивидуальной ситуации заёмщика, длительности просрочки и т.д.
3. Что делать, если пошла просрочка? Не отдавать свои последние деньги на частичную оплату (деньги зачастую уходят на оплату процентов и неустоек, которые будут начислены заново), не пролонгировать займы из месяца в месяц (это деньги на ветер), не общаться с коллекторами, не брать новые займы и кредиты на частичную оплату или продление предыдущих, просроченных.
Не прятать голову в песок, не игнорировать проблему с долгами!
Обязательно отслеживать всю почтовую корреспонденцию, забирать все заказные письма с отделения почтовой связи.
Начать досудебную подготовку с первых недель после образования просрочки, отозвать у кредитора право на взаимодействие с вашим окружением (третьими лицами), запросить досрочного расторжения договора по соглашению сторон...
✅ Со всем этим и многим другим я помогаю своим клиентам в рамках моей основной услуги "Комплексное юридическое сопровождение и оптимизация просроченной задолженности в судебном порядке", вы можете обратиться для заключения договора финансовой защиты, пока есть свободные места. Помогу с защитой от коллекторов, оптимизирую долги, защитим имущество и доходы, отработаю с судебными делами вместо вас, работаю с приставами и кредиторами по всей стране.
🟢 Можно обращаться за персональными консультациями или разовыми услугами ко мне лично, написав по контактам ниже.
🔥 Любые вопросы можно задавать в комментариях, я отвечаю каждому подписчику канала.
✅ Оцените данный канал и статью, поставьте лайк, если считаете статью и мой бесплатный правовой канал полезным, спасибо.
До связи! Ваш кредитный юрист, Антон.
📲 Связь со мной:
🔹Рекомендую посетить мой бесплатный, правовой канал в Telegram - ТУТ (новости, полезная информация, ответы на любые вопросы).
🔹Написать мне на электронную почту - antonsev2011@mail.ru
🔹Моя правовая группа ВКонтакте - ТУТ.
📲 WhatsApp +79086964990 (только для сообщений в WhatsApp и Telegram)
📞 Для звонков +79121445587 (консультации по услугам, общие консультации, заказ юридических услуг, цены).