Найти в Дзене
MIX-VOSTOK

Как объяснить клиенту, что ему нужен Восток-30, если ты сам только вчера узнал, что это не трактор — Заметки маркетолога бетонных заводов

Когда ты маркетолог, и тебе внезапно доверяют продавать бетонные заводы, первая мысль — «это точно не про меня». Ты заходишь в ТЗ, а там: "планетарный смеситель SDMIX, 30 м³/ч уплотненной смеси, дозатор на 500 кг..." — и ты думаешь: «Окей. Звучит как что-то, что может взлететь». Но нет. Это просто Восток-30. Не трактор. Бетонный завод. И теперь ты должен убедить других, что им он нужен. ➤ Первое правило — не изображай инженера.
Ты не обязан знать, как работает смеситель — ты обязан понять, зачем он нужен клиенту. А для этого достаточно одного вопроса:
Что вы хотите построить и где?
Восток-30 — это как кофемашина на стройке: ставишь, подключаешь, жмёшь кнопку — и пошло дело. Только вместо латте он выдаёт бетон. До 30 кубов в час, между прочим. ➤ Второе правило — говори на языке пользы, а не технических характеристик. Не надо говорить: «2 х 15 м³ бункеры». Лучше так:
«Вы спокойно загружаете инертные материалы без громоздкого погрузчика — просто с небольшой рампы. Быстро. На любом уч


Когда ты маркетолог, и тебе внезапно доверяют продавать бетонные заводы, первая мысль — «это точно не про меня». Ты заходишь в ТЗ, а там: "планетарный смеситель SDMIX, 30 м³/ч уплотненной смеси, дозатор на 500 кг..." — и ты думаешь: «Окей. Звучит как что-то, что может взлететь».

Но нет. Это просто Восток-30. Не трактор. Бетонный завод. И теперь ты должен убедить других, что им он нужен.

«Честно говоря, смеситель выглядит как маленький космический корабль
«Честно говоря, смеситель выглядит как маленький космический корабль

Первое правило — не изображай инженера.
Ты не обязан знать, как работает смеситель — ты обязан понять, зачем он нужен клиенту. А для этого достаточно одного вопроса:

Что вы хотите построить и где?

Восток-30 — это как кофемашина на стройке: ставишь, подключаешь, жмёшь кнопку — и пошло дело. Только вместо латте он выдаёт бетон. До 30 кубов в час, между прочим.

Второе правило — говори на языке пользы, а не технических характеристик.

Не надо говорить: «2 х 15 м³ бункеры». Лучше так:

«Вы спокойно загружаете инертные материалы без громоздкого погрузчика — просто с небольшой рампы. Быстро. На любом участке».

Не «планетарный смеситель», а:

«Бетон получается однородным, без комков — подходит даже для сложных изделий, где важна структура».

Не «65 кВт мощность», а:

«Можно подключить к стандартной стройплощадке, без отдельной подстанции. Реально экономите на электроэнергии».

Третье правило — покажи, как просто запустить

Монтаж за день. Один модуль. Без фундамента. Не «строишь завод», а «ставишь технику и работаешь».

Клиенты не хотят разбираться в «подаче на наклонном конвейере». Они хотят:

-Быстро начать.

-Сэкономить на запуске.

-Уверенно выдавать бетон, даже зимой в -30.

Если что-то всё ещё кажется сложным — ничего страшного.

Честно скажи об этом и просто покажи фото и видео. Иногда 30 секунд реального процесса расскажут больше, чем тысяча слов. Завод работает — и это лучший аргумент.

Вывод:
Ты не инженер, и это нормально. Ты — переводчик между сложными техническими терминами и понятным языком клиента.
Если ты понял, зачем завод Восток-30 нужен клиенту, — поздравляю! Ты уже не новичок, а маркетолог, который умеет просто и понятно продавать сложное.