Клиенты часто обращаются к нам с проблемами: «ничего не продаётся», «вложил много денег в рекламу, а CTR не соответствует ожиданиям», «разработали улётный дизайн карточки , а рейтинг в кабинете ниже пяти», «всё пропало, мы горим!».
Одна из возможных причин таких проблем — использование запрещённых слов в карточке товара.
⏺ Запрещённые фразы на карточках для маркетплейсов ⏺
Wildberries
Wildberries запрещает использовать на карточках любые рекламные и маркетинговые слова, не связанные с реальными характеристиками товара.
Примеры запрещённых слов:
«Скидка», «Распродажа», «Хит», «Топ», «№1», «Лучший товар», «Sale», «Hot», «Бестселлер», «Лидер продаж», «Низкая цена» и т. д.
⚠️ Общие ограничения:
– Запрещён любой текст на изображениях товара, кроме описывающего сам товар (например, состав, объём).
– Нельзя указывать контактные данные, ссылки, призывы перейти на другие сайты.
– Упоминание конкурентов и чужих брендов запрещено.
– Описание должно быть достоверным, без преувеличений и ложных характеристик.
– SEO-спам не работает: переизбыток ключевиков режется автоматически.
Ozon
Ozon запрещает любые слоганы и необоснованные эпитеты.
Примеры запрещённых слов:
«Акция», «Скидка», «Распродажа», «Уникальный», «Лучший», «Аналог», «Реплика».
⚠️ Общие ограничения:
– Нельзя указывать контактную информацию, ссылки, призывы к переходу вне платформы.
– Запрещены фразы о кешбэке, акциях, бонусах и розыгрышах.
– Условия доставки и возврата не указываются в описании.
– Запрещены субъективные оценки, рекламные обещания, сравнения с конкурентами.
– За нарушения может взиматься штраф до 10 000 ₽ за карточку.
Яндекс Маркет
Яндекс.Маркет жёстко регулирует описание и заголовки.
Примеры запрещённых слов:
«Скидка», «Бесплатно», «Новинка», «Специальная цена», «Дешёвый», «Хит», «Аналог», «Подарок», эмодзи, восклицания.
⚠️ Общие ограничения:
– Нельзя указывать цены, условия доставки или оплаты.
– Запрещены ссылки, контакты, призывы к действию вне площадки.
– Эмоциональные эпитеты и субъективные формулировки не допускаются.
– Нельзя сравнивать с конкурентами или использовать SEO-спам.
– Брань, жаргон, эмодзи — под запретом.
Общий список запрещенных слов:
Скидка
Распродажа
Акция
Бесплатно
Новинка
Подарок
Хит
ТОП
Бестселлер
Лидер продаж
№1
Лучший / Самый лучший
Самый
Уникальный
Специальная цена
Низкая цена
Максимальная выгода
Суперцена
Эксклюзив
Кешбэк
Аналог
Реплика
Заказ
SALE
HOT
Вывод⬇️
Если карточка нарушает правила маркетплейса — её могут снять, понизить в выдаче или даже оштрафовать!
Дизайнерам⬇️
Красиво — не значит правильно! Следите не только за визуалом, но и за тем, что вы пишете.
Чтобы избежать подобных и других проблем, обратитесь в Mendes Fulfilment. Наша команда специалистов по дизайну не только создаст привлекательный дизайн, но и учтет все требования маркетплейсов.
Присоединяйтесь к нам! У нас есть, чем поделиться! 💙
#полезное #маркетплейс #фулфилмент #фулфилментмосква #складмосква #Mendes
фото: freepik