Даже у самых опытных водителей с огромным безаварийным стажем вождения, могут возникнуть непредвиденные ситуации на дороге. И одна из них это ДТП. Желаю, чтобы никому из читающих НЕ пригодилась эта статья. Но давайте обновим знания на 2025 год.
При дорожно-транспортном происшествии (ДТП) важно действовать спокойно, правильно и последовательно, чтобы обеспечить безопасность, соблюсти закон и сохранить право на страховое возмещение. Вот что нужно делать.
1. Немедленно остановитесь и обеспечьте безопасность:
- Остановите транспортное средство. Не покидайте место ДТП.
- Включите аварийную сигнализацию.
- Выставите знак аварийной остановки. В населенном пункте: не менее 15 метров от ТС. Вне населенного пункта: не менее 30 метров от ТС.
- Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию (осколки, отвалившиеся детали и т.д.), если это не угрожает жизни людей и не мешает движению других ТС.
2. Окажите первую помощь пострадавшим (если они есть):
- Проверьте состояние всех участников ДТП (водителей, пассажиров, пешеходов).
- Вызовите скорую помощь (103 или 112).
- Окажите первую помощь, если вы умеете это делать и ситуация критическая (остановка кровотечения, непрямой массаж сердца, искусственное дыхание). Не двигайте пострадавших с места, если нет прямой угрозы их жизни (пожар, взрыв).
Если пострадавший в критическом состоянии, а скорая долго едет, допускается отправить его в больницу на попутном транспорте. Запишите ФИО данные водителя и номер машины. Если попутного транспорта нет, разрешено доставить пострадавшего в медучреждение на своем ТС, после чего немедленно вернуться на место ДТП.
3. Вызовите сотрудников ГИБДД:
Позвоните в полицию (102 или 112) и сообщите о ДТП.
Четко укажите:
- Место происшествия (улица, дом, ориентиры).
- Количество участников и ТС.
- Наличие пострадавших (если есть).
- Ваши контактные данные.
Обязательно дождитесь приезда сотрудников ГИБДД, если:
- Есть пострадавшие или погибшие.
- Есть разногласия между участниками ДТП по поводу обстоятельств или вины.
- Один из участников скрылся.
- Причинен ущерб имуществу третьих лиц (например, забору, столбу, зданию).
4. Зафиксируйте обстоятельства ДТП и соберите информацию:
Сфотографируйте/снимите на видео место ДТП: Общий план с привязкой к местности, положение всех ТС относительно друг друга и дорожной разметки/знаков, все повреждения ТС крупным планом, следы торможения, осколки, дорожные условия (ямы, если есть), номера участников. Съемка должна быть детальной и с разных ракурсов.
Найдите свидетелей: Запишите их ФИО, адреса и контактные телефоны. Попросите их дождаться приезда полиции или запишите их показания на видео (с их согласия). Обменяйтесь данными с другими участниками ДТП:
- ФИО, контактные телефоны.
- Данные водительского удостоверения.
- Данные полиса ОСАГО (серия, номер, страховая компания).
- Данные ТС: марка, модель, гос. номер, VIN.
Заполните извещение о ДТП (ЕВРОПРОТОКОЛ) - ЕСЛИ ПРИМЕНИМО:
Можно оформить без вызова ГИБДД, если:
- В ДТП участвовало только 2 ТС.
- Нет пострадавших.
- У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО.
- Ущерб нанесен только этим 2-м ТС (нет ущерба третьим лицам).
- У водителей НЕТ РАЗНОГЛАСИЙ по поводу обстоятельств ДТП и виновности. Оба согласны с тем, кто виноват.
При оформлении ЕВРОПРОТОКОЛА установлены иные размеры компенсационных выплат:
- До 100 тыс. рублей при оформлении бумажного извещения о ДТП или электронного европротокола без фотофиксации обстоятельств ДТП и при отсутствии разногласий у участников. Либо при наличии разногласий, но с фотофиксацией обстоятельств ДТП.
- До 400 тыс. рублей при оформлении бумажного извещения о ДТП или электронного европротокола без фотофиксации обстоятельств ДТП и отсутствии разногласий у участников.
Если сумма ущерба превышает лимиты, определенные по ОСАГО, то разницу возмещает из своего кармана виновник ДТП добровольно или по решению суда.
Как оформить:
Заполните один бланк Извещения о ДТП (обычно прилагается к полису ОСАГО) совместно со вторым водителем. Водители подписывают один бланк с двух сторон. Идеальный вариант оформить Европротокол через мобильное приложение "Помощник ОСАГО" (официальное приложение РСА) или "Госуслуги Авто". Это проще, надежнее (данные сразу попадают в базу страховых и в ГИБДД) и позволяет получить выплату до 400 000 руб. по ОСАГО без справок из ГИБДД во всех регионах РФ. Фото/видео прикрепляются прямо в приложении.
Если ГИБДД вызвано, то внимательно следите за действиями сотрудников, проверяйте правильность составления схемы ДТП и протоколов. Вносите свои замечания, если с чем-то не согласны. Получите на руки копии всех документов (протокол об административном правонарушении, постановление, справку о ДТП, схему ДТП).
5. Уведомите страховую компанию:
Сообщите о страховом случае в свою страховую компанию (по ОСАГО) как можно скорее, но в течение 5 рабочих дней после ДТП (если оформлен Европротокол) или после получения документов от ГИБДД. Уточните у своей страховой порядок и сроки подачи заявления.
Если ВЫ ВИНОВНИК ДТП: Вы обязаны уведомить свою страховую компанию (по ОСАГО) в течение 5 рабочих дней после ДТП (если был Европротокол) или получения документов от ГИБДД. Это важно для соблюдения условий договора.
Если ВЫ ПОТЕРПЕВШИЙ: Обращайтесь за возмещением ущерба в страховую компанию виновника ДТП (указана в его полисе ОСАГО). Свою страховую (ОСАГО) уведомлять не обязательно, но можно.
Подготовьте пакет документов (заявление, извещение о ДТП/документы из ГИБДД, паспорт, водительское удостоверение, ПТС/СТС, реквизиты для выплаты и т.д.). Точный список уточняйте у страховщика.
Важные моменты и запреты:
- Не употребляйте алкоголь или наркотики после ДТП! Даже если вы не виноваты. Это первое, что проверит полиция/медики. Результат освидетельствования будет критичен.
- Не покидайте место ДТП! Это серьезное правонарушение (лишение прав, уголовная ответственность при пострадавших).
- Не вступайте в конфликты. Сохраняйте спокойствие, общайтесь вежливо. Не подписывайте пустые бланки или документы, с которыми не согласны.
- Не признавайте вину автоматически, даже если вам кажется, что вы виноваты. Дождитесь оформления документов.
- Даже если кажется, что повреждений нет или они минимальны, все равно оформите документы! Скрытые повреждения или последствия (например, ухудшение здоровья у пешехода) могут проявиться позже.
Если виновник скрылся: Запомните/запишите максимум информации (марка, модель, цвет, госномер, особые приметы, направление движения), найдите свидетелей, немедленно сообщите в полицию (112, 102).
6. После ДТП:
1. Свяжитесь со своей страховой компанией (если вы виновник - свою по ОСАГО; если потерпевший - страховую виновника по ОСАГО).
2. Подайте заявление о страховом возмещении в установленный срок (обычно 5 рабочих дней для Европротокола, 15 дней - если были документы ГИБДД, но лучше уточнить в страховой).
3. Организуйте независимую экспертизу повреждений (если это необходимо для КАСКО или при спорах по сумме ущерба по ОСАГО). Согласуйте дату и место осмотра со страховой виновника.
4. Следуйте инструкциям страховой компании по ремонту или получению выплаты.
5. Если у вас КАСКО: Уведомите свою страховую компанию (по КАСКО) и действуйте согласно вашему договору.
Принимаются конструктивные комментарии для редактирования и дополнения статьи!