Если у вас есть какие-либо технические ошибки, сбои или баги в игре, Вам нужно обратится к Технической Поддержке «Кухонной лихорадки».
Прежде, чем обращаться в поддержку, советуем написать свой вопрос нам в комментариях под постами, статьями, видео или в чате. Возможно, мы найдем ответ на него и решим вашу проблему быстрее, чем Поддержка.
© Nordcurrent Support Service
Чтобы обратиться в официальную поддержку Nordcurrent — разработчика игры «Кухонная Лихорадка», вам нужно зайти в саму игру, зайти в → Настройки (нажать на значок шестеренок в правом нижнем углу), → Поддержка, → Копировать в буфер, → Связаться с нами. Перейдите на сайт поддержки Nordcurrent.
В открывшимся окне, на сайте Поддержки Nordcurrent, попробуйте найти ответ на свой вопрос в предложенных вариантах (советуем вам открывать сайт, например, в Яндекс Браузере или Google Chrome, чтобы у вас был автоматический перевод на русский язык, если вы не знаете английский).
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то пролистайте до самого низа страницы, нажмите на «Write us an Email» или «Напишите нам по электронной почте», добавьте свою действующую электронную почту, так как дальнейшее общение с вами будет происходить именно по ней, максимально подробно опишите свою проблему в следующем поле, в конце которого вставьте ваш идентификатор устройства, скопированный ранее, а также добавьте фотографии (вложения), чтобы в вашей проблеме могли более подробно разобраться разработчики (советуем всегда добавлять вложения, если есть такая возможность). Нажмите «Send massage» — ваше письмо отправлено разработчикам.
Обратите внимание, что они вам ответят в течение трех рабочих дней.