Как отмечает пресс-служба сервиса, статус присваивается таким арендодателям, которые предоставляют гостям высокий уровень сервиса сразу по нескольким показателям — от оценок самих клиентов до скорости ответов в чатах.
«Объявления с бейджем «Суперхозяин» выводятся в приоритетном порядке в поисковой выдаче, в режиме карты, а принадлежащие ему объекты выделяются фиолетовым цветом. В свою очередь, у гостей объявления с этим бейджем повышают доверие к бронированию конкретного варианта размещения», - подчеркнули в пресс-службе.
Чтобы получить этот бейдж владельцам недвижимости необходимо соответствовать ряду условий, в том числе: их уровень сервиса в системе не опускается ниже 41%, рейтинг профиля и самого объекта размещения имеет оценку в 4,5 балла или выше, сами гости редко отменяют заявки на проживание, а арендодатель отвечает на входящие сообщения в рабочее время в течение часа. Все показатели пересчитываются каждый день, что позволяет поддерживать базу «Суперхозяев» в актуальном состоянии.
«В настоящее время на Авито Путешествиях уже около 15% от всех квартир и домов сдаются «Суперхозяевами» — это десятки тысяч объектов размещения, что говорит о стремлении многих арендодателей оказывать на площадке максимально высокий уровень сервиса», — отмечает руководитель B2B-маркетинга Авито Путешествий Валерия Зима.
По статистике Авито Путешествий, больше всего объектов размещения от «Суперхозяев» находится в Краснодарском крае, Санкт-Петербурге и Подмосковье. Четвертую строчку рейтинга занимает Татарстан, а пятое место делят между собой Калининградская область и Москва.