Анна Сергеевна заказала гардеробную по индивидуальному проекту — точные размеры, дорогой шпон, идеальные стыки. Мастер Алексей собрал всё безупречно, но при монтаже случайно оставил едва заметную царапину на тыльной стороне панели. По ГОСТу — допустимый дефект, но клиентка, вооружившись фонариком, его обнаружила.
— «Это брак! Я платила за идеальную мебель!»
Алексей, человек совестливый, не стал спорить. Разобрал шкаф, заменил панель (хотя пришлось заказывать её отдельно — исходный материал закончился). В итоге работал себе в убыток, но сохранил репутацию.
Неделю спустя он пришёл делать замер для второго шкафа — и обомлел. Тот самый «идеальный» гардероб теперь украшали глубокие царапины, следы фломастеров и даже дырочки от «экспериментов» с отвёрткой.
— «Внуки приезжали! — смеялась Анна Сергеевна. — Ну, порезвились немного».
Алексей молча кивнул, но внутри всё перевернулось. «Зачем тогда кошмарила меня из-за царапины, которую никто не видел?»
Мораль: иногда люди отстаивают абстрактные «стандарты», забывая, что жизнь — это фломастеры, царапины и внуки, которых любят несмотря на хаос. А мастеру остаётся лишь грустно шутить, что «ГОСТы пишут не для бабушек».
(P.S. Второй шкаф Алексей сделал — но взял 100% предоплату. И на сей раз нёс его в дом, как сапёр мину.) 😅