«Интердентос» — крупная сеть стоматологических клиник, специализирующаяся на комплексных решениях в области здоровья зубов. Более 25 лет компания предлагает услуги от профилактики и эстетических процедур до сложного интегративного лечения.
1. Цели и задачи проекта
Сегодня быть работодателем в медицинской сфере — это вызов. Рынок меняется: конкуренция среди клиник на пике, квалифицированных специалистов не хватает, а ожидания сотрудников растут. Молодые врачи, которых нужно привлечь, хотят не только работать, но и развиваться, ощущать поддержку, видеть перед собой возможности. Опытные, даже звездные профессионалы, которых необходимо удерживать, все чаще уходят в авторские клиники или пробуют себя в личном бизнесе. В таких условиях недостаточно просто предложить зарплату и комфортные условия — важно сформировать адресные предложения и найти объединяющую идею.
Именно поэтому «Интердентос» обратился к нам с задачей создать HR-бренд, который покажет компанию как рабочую среду, в которой ценят профессионализм, поддерживают развитие, создают вдохновляющую атмосферу — и которой можно гордиться. Нам нужно было не просто привлечь специалистов, а заложить фундамент сильного, узнаваемого имиджа. «Интердентос» должен стать не просто одним из работодателей на рынке — а местом, куда стремятся лучшие и где лучшие остаются.
2. Сбор и анализ информации
Нам нужно было понять, что значит быть частью «Интердентоса». Для этого мы погрузились в мир компании и провели множество интервью с сотрудниками — каждое из которых позволило увидеть картину в более широком контексте. В итоге мы выделили несколько целевых групп:
- Врачи — волевые и стрессоустойчивые профессионалы, верные идеалам своей профессии и приверженные культуре врачевания. Для них крайне важны четкость процессов и уверенность в завтрашнем дне.
- Ассистенты — трудолюбивые, легко адаптирующиеся к изменениям внешней обстановки, с развитой чувствительностью и внутренней стойкостью. Они создают атмосферу комфорта. Им прежде всего нужна стабильность.
- Руководители клиник — лидеры, которые осознают важность своей профессии, постоянно думают о своем коллективе и пациентах, стремясь сделать свою клинику лучшей.
Кроме того, мы окончательно поняли, что является главными преимуществами «Интердентоса» как работодателя для позиционирования HR-бренда: это возможность профессиональной самореализации для лучших специалистов и естественная рабочая среда, в которой формируются доверительные отношения между сотрудниками на долгие годы.
Наш основной вывод: «Интердентос» — это не просто место работы, а путь в будущее. Путь, полный не только новых позитивных впечатлений, но и трудностей, которые невозможно преодолеть в одиночку.
В процессе исследования команда «Интердентоса» поделилась метафорой, которая отозвалась с нашим видением и стала ключевой для HR-бренда. Это надежный и непотопляемый круизный лайнер, символизирующий движение вперед и комфортные условия труда.
3. Реализация
Стиль для коммуникаций HR-бренда создан на основе стиля мастер-бренда «Интердентоса», который мы разработали ранее. Слоган HR-бренда — «На волне профессиональных возможностей» — вырос из ключевой метафоры про круизный лайнер.
Эта же метафора легла в основу фирменного стиля HR-бренда. Элементы стиля повторяют образы кормы корабля, а их вторым смыслом стали ступени, по которым сотрудник поднимается по карьерной лестнице. Мы разложили эти элементы в системы и композиции для разных целевых групп.
Для каждой целевой группы мы также подобрали свои цвета и дополнительные слоганы.
Фотостиль отражает дружелюбие, открытость и актуальность бренда. Система дизайна адаптируется под форматы и целевые группы, к которым обращается бренд, при этом оставаясь единообразной и узнаваемой.
Мы создали разнообразные носители, которыми могут пользоваться сотрудники, — от бейджей до декоративных стикеров. Это позволяет им чувствовать себя окруженными брендом и его ценностями. Та самая забота, которая нужна в медицинской профессии.
Также мы разработали яркий мерч для сотрудников компании, который дает возможность оставаться с брендом даже вне рабочего пространства.
Отдельная находка — запоминающийся велком-бокс для онбординга новых сотрудников. Он тоже развивает идеи фирменной графики. Для него создан отдельный слоган — «Добро пожаловать на борт».
Кроме того, мы разработали пример оформления страницы компании на сайтах для поиска работы.
Фирменный стиль в целом позволяет «Интердентосу» легко создавать макеты в цифровом пространстве на всех форматах и носителях.
А еще «Интердентос» активно проводит и участвует в конференциях, и мы разработали концепцию стенда для мероприятий, развивающую идеи фирменного стиля. К такому стенду точно хочется подойти — и познакомиться с брендом поближе.
4. Результаты
Мы создали бренд, который вдохновляет и объединяет. «Интердентос» — это больше, чем компания: пространство уверенности, профессионального роста и гордости за свое дело.