❗️Кто-то торгует под вашим сертификатом на маркетплейсе! Что делать?
Вы оформили сертификат, прошли испытания, заплатили за законную торговлю.
А кто-то просто скачал ваш PDF — и торгует под ним на маркетплейсе. Без доверенности. Без согласия.
Что нарушает "воришка"?
Чужой сертификат без доверенности — уже нарушение. Пользоваться документом может только владелец или уполномоченное лицо. Всё остальное — повод для жалобы и аннулирования.
В итоге вы несете большие риски, ведь сертификат могут признать недействительным — и ваш, и "чужой". А вместе с этим:
— карточки товара удалят;
— продукцию могут изъять из оборота;
— вас ждут проверка и штраф до 500 000 ₽.
Как действовать: чёткий алгоритм
📌 Сделайте скриншоты и сохраните ссылки на нарушителя.
📩 Напишите в поддержку маркетплейса — приложите доказательства и потребуйте удаления.
📨 Направьте официальную претензию продавцу — требование убрать сертификат.
⚖️ Если не помогло — подавайте жалобу в Роспотребнадзор или в суд.
Чтобы не допустить повторения:
✔️ Мониторьте свои сертификаты на маркетплейсах
✔️ Храните оригиналы документов для подтверждения своих прав
Если у вас остались вопросы по оформлению, использованию или защите сертификатов —
пишите нам. ЕАС911 всегда на связи.
