«Нейросети вот-вот заберут твой хлеб!»
«Ты точно останешься на обочине трудового рынка!»
Мы решили не гадать, а проверить эти и другие громкие заявления, обратившись к отчету Всемирного экономического форума 2025. В этой статье покажем, кому действительно надо переживать, а кто может выдохнуть.
Спойлер: не все так плохо, но не расслабляемся.
Какие технологии меняют рынок?
На первых местах по влиянию на рынок труда ИИ и робототехника. Получается, разговоры про тотальную автоматизацию имеют место быть.
Еще в отчете ученые привели интересную статистику:
➝ Развитие технологий подарит 170 миллионов новых рабочих мест к 2030 году
➝ 39% навыков, которые мы используем сегодня, устареют уже через 5 лет
Но особенно интересными оказались прогнозы по самым неактуальным профессиям в будущем.
10 профессий, которые, скорее всего, будут полностью автоматизированы
Почтовые работники
Активное внедрение ИИ и дронов в почтовую систему делает доставку через людей такой же устаревшей, как голубиная почта. В Китае уже вовсю используют дронов, которые доставляют посылки до 7 кг на расстояние до 30 км. Вряд ли дождемся такого в России…
Банковские работники
Зачем стоять в очереди, если у тебя есть приложение с ботом, который решает почти все вопросы? Банки активно внедряют нейросети для обработки запросов клиентов, которые скоро смогут консультировать по сложным кейсам. «В каком отделении открывали, в таком и с роботом общайтесь»... простите, не удержались.
Секретари и личные ассистенты
Многие уже начали отдавать предпочтение в планировании дел не ассистенту-человеку, а ChatGPT. Его не нужно обучать, он включен 24 на 7 и не берет отпуск. Profit. А вот помощники, которые возьмут на себя общение с партнерами, подбадривать руководителя и держать все дела под контролем, по-прежнему будут в почете.
Кассиры в магазинах
Во многих странах уже используют магазины без касс. Даже в обычных магазинах все чаще появляются терминалы самообслуживания, и потребность в кассирах как будто бы отпадает (кроме тех случаев, когда у тебя только наличка). Хотя для России такой тренд, скорее всего, полноценно реализуется не скоро, ведь пока что у нас преобладает поколение анти-ИИ.
Менеджеры телефонных продаж
Вы точно слышали, как холодные звонки с предложением услуг компаний делают ИИ-помощники. Сейчас их активно развивают до уровня, когда они не просто предлагают товары по скрипту, но и ведут диалог, отрабатывая возражения. Возможно, мидл и синьор сейлзы все же останутся и возьмут на себя функцию операторов ИИ-агентов, то есть будут отслеживать тенденции в диалогах и вносить корректировки, когда нужно. А еще возможна такая ветка развития, в которой общение с живым оператором будет эксклюзивом. Готовьтесь платить за такую привилегию.
Бухгалтеры
Программы вроде 1С помогают структурировать расходы и бюджет, но полный анализ и работу с налогами возьмет на себя ИИ. Останутся только аудиторы и специалисты по стратегическому планированию. Но вспоминается анекдот. На собеседовании директор спрашивает бухгалтера: «Сколько будет 2+2?» Тот отвечает: «А сколько надо?» Сможет ли нейронка так же гибко подстраиваться под серую бухгалтерию — большой вопрос.
Юристы
Да, звучит непривычно, но ChatGPT уже работает с законами, пишет документы и разбирает кейсы. В будущем юристы будут лишь управлять ИИ-помощником, который возьмет на себя рутинные задачки по типу составления договоров, первичного анализа дел и тд. Нестандартные методы защиты клиента на суде останутся все же за адвокатами.
Графические дизайнеры (частично)
Тут нужно пояснение. Нарисовать баннер или логотип спокойно может и Midjourney, но разработка концепций и контроль за итоговым результатом останутся за дизайнером. Скорее всего, появится новая дизайнерская специальность на стыке проджекта и арт-директора. Такой master-дизайнер будет отвечать за UX/UX и направлять работу нейросетей.
Дальнобойщики (неожиданно)
Беспилотные грузовики уже потихоньку появляются на дорогах разных стран. Компании вроде Tesla или Waymo активно тестируют такие фуры. Но, скорее всего, их все равно будет контролировать человек.
Операторы колл-центров
В будущем вопрос «А можно перевести на оператора-человека?» станет неактуальным. Но кто знает — может, психологическая поддержка клиентов и сложные случаи все равно останутся за людьми.
10 профессий, которые будут востребованы
- Специалисты BigData
- Инженеры финтеха
- Специалисты по ИИ и машинному обучению
- Разработчики софта и приложений
- Специалисты по кибербезопасности
- Эксперты по хранилищам данных
- Специалисты по электрокарам
- UI и UX дизайнеры
- Водители для сервиса доставок
- Специалисты IoT
- Аналитики
- Экологи-инженеры
- Специалисты по информационной безопасности
- Девопсы
- Инженеры по возобновляемой энергетике
По этой статистике видно, что в тренде будут профессии IT-сегмента, специальности на стыке с ИИ и профессии с фокусом на экологию.
Стоит ли готовиться к потере своего рабочего места?
Не стоит лишний раз наводить панику, ведь в будущем все равно останутся профессии для человека. Просто чаще всего это будут роли управленцев и координаторов, которые курируют ИИ-помощников. Вместо страха потерять работу лучше сделать нейросетки своим тиммейтом и поскорее начать использовать их в своей работе. В нашем канале "Русские Нейросети" мы рассказываем, как грамотно интегрировать ИИ в бизнес на собственном примере.
Ну и, как пелось в фильме про Электроника:
«Позабыты хлопоты,
Остановлен бег —
Вкалывают роботы,
А не человек!»