Разработка проектов с виртуальной и дополненной реальностью — процесс, в котором невозможно опереться на устоявшиеся шаблоны. AR/VR-продукты выходят за рамки привычных форматов презентации, вовлечения и взаимодействия с аудиторией. Именно поэтому точность и полнота брифинга становятся критически важными: от них зависит не только качество реализации, но и жизнеспособность проекта в целом.
Почему AR/VR — это особая категория?
Заказчики, которые впервые приходят за AR/VR-решением, часто ориентируются на привычный опыт — разработку сайтов, видео, анимаций. Однако у иммерсивных технологий есть своя логика:
- Проекты создаются не для просмотра, а для проживания. Пользователь не просто смотрит — он действует, исследует и взаимодействует.
- Ошибки сценария здесь фатальны. Если пользователь не понимает, что делать — он теряется и выходит из приложения.
- Форматы нестандартны. Один и тот же проект может выглядеть абсолютно по-разному в зависимости от сферы, задачи и контекста использования.
Поэтому формулировка задачи должна учитывать не только внешние пожелания (например, «сделайте красиво»), но и внутреннюю логику проекта: целевую аудиторию, поведение пользователя, точки входа и выхода.
Что должно быть в хорошем брифе?
Команда AVM Technology выделяет пять ключевых блоков, которые необходимы для запуска любого AR/VR-проекта:
- Цель. Что должно произойти с пользователем после прохождения опыта? Узнать, запомнить, научиться, выбрать, купить? Только после ответа на этот вопрос можно выбирать инструменты: от нарратива до логики взаимодействия.
- Контекст использования. Где будет применяться продукт: в школе, на выставке, в промышленной среде, в полевых условиях? Будет ли он использоваться разово или регулярно? Это влияет на интерфейс, длительность сцен, способ подачи информации и требования к оборудованию.
- Целевая аудитория. Возраст, сфера деятельности, опыт взаимодействия с технологиями. Виртуальный сценарий для подростка и для топ-менеджера компании будет отличаться по скорости, плотности контента, языку и уровню подсказок.
- Ограничения. Бюджет, сроки, доступ к локации, необходимость офлайн-режима, требования к железу — всё это определяет, какие механики допустимы, а какие лучше заменить аналогами.
- Желаемая механика. Если есть предпочтения — хорошо. Но ещё лучше, если есть доверие к подрядчику: в ряде случаев предложенная механика может оказаться неоптимальной или невозможной. Важно оставаться гибкими.
Типовые ошибки заказчиков
1. Нет чёткого понимания, зачем нужен проект.
«Хочу, чтобы было круто» — не цель. Без бизнес-задачи невозможно создать адекватный сценарий.
2. Недооценка времени разработки.
VR/AR — это не баннер и не видео. Проекты делаются от 2 до 4 месяцев минимум, и часто требуют итеративных согласований.
3. Отсутствие сценарного доверия.
Некоторые заказчики настаивают на сценариях, которые не адаптированы к поведению пользователя в VR. В результате — перегруз, потеря ориентации и слабый эффект.
4. Привычка ориентироваться на видео-рендер.
VR не смотрят — его проходят. Поэтому «сделайте как в этом видео» может не сработать. Сценарий — это не просто кадры, а архитектура пользовательского опыта.
5. Запрос на «максимум» при минимуме бюджета.
Хорошо работает стратегия: базовая версия + опции. AVM Technology предлагает структуру, где можно собрать MVP и масштабировать проект при необходимости.
Как выглядит идеальный старт работы?
В AVM Technology практикуется следующий подход:
- Онбординг-встреча. Разбираем цели, обсуждаем ограничения и задаем нужные вопросы.
- Прототип сцены. На ранней стадии делается MVP-версия с тремя точками: вход, пик взаимодействия, финал. Этого достаточно, чтобы заказчик увидел, как будет работать проект.
- Сценарная логика. Строим маршрут пользователя по этапам. Каждый шаг — законченный блок с понятной задачей.
- Интерактив и подсказки. Внедряем виртуального ассистента или визуальные сигналы. Даже первый раз оказавшись в VR, пользователь понимает, что от него ждут.
AR/VR — это не только технология, это отдельный язык. Чтобы говорить на нём уверенно, нужно научиться правильно формулировать задачи и доверять профессионалам. Именно брифинг определяет, станет ли проект погружением в новые смыслы — или просто красивой, но бесполезной обложкой.
AVM Technology работает в самых разных отраслях — от туризма до медицины — и умеет переводить сложные идеи в эффективные иммерсивные решения. Главное — вовремя задать правильные вопросы и услышать ответы.