Навык GR: Искусство взаимодействия с государством и построения ключевых связей
В современном мире, где бизнес постоянно сталкивается с изменениями в законодательстве и бюрократическими вызовами, умение выстраивать качественные отношения с государственными структурами выходит на первый план. В этой статье ведущий программы «Бизнес-разборки» Илья Тимошин и эксперт по эффективности, Олег Брагинский – которого часто называют «гением эффективности» – раскрывают секреты так называемого навыка GR, позволяющего не только защищать интересы компании, но и активно влиять на формирование законодательной среды.
Олег расскажет, как грамотно продуманные компетенции, личная эффективность и способность быстро анализировать документы превращают обычного предпринимателя в настоящего архитектора диалога с государством.
Олег, что такое навык GR и почему он сегодня становится таким важным для предпринимателей?
– GR — это сокращение от «Government Relations», то есть умение выстраивать эффективное взаимодействие между бизнесом и государственными структурами. Этот навык помогает не только отслеживать изменения в законодательстве, но и участвовать в формировании норм, которые непосредственно влияют на условия ведения бизнеса. Своевременный мониторинг законопроектов, точное понимание языка государства и умение правильно подавать инициативные предложения — все это позволяет предпринимателям не только защищать свои интересы, но и активно влиять на развитие отрасли.
Какие навыки нужны, чтобы освоить Джиар? Есть что-то базовое для старта и что-то для уровня «профи»?
– Во-первых, компетенции. Если человек неаккуратен, болтает лишнее, не держит слово или лезет в коррупцию, он быстро вылетит. Нужен профессионализм и этика. Во-вторых, личная эффективность. Иногда надо быть в двух городах сразу, особенно если зовут высокие чиновники. Организуй себя или держи пару доверенных людей. И третье — скорочтение. Когда я был шефом безопасности Альфа-Банка в 2022–2023, перечитывал горы документов — законы, инициативы. Если не читаешь быстро и не видишь суть, ты вне игры. А если ловишь детали, к тебе приходят за советом.
GR нужен всем бизнесам или только крупным? И как понять язык государства?
– Нужен всем. Крупным бизнесам — как воздух, без него никуда. Но и малый бизнес может играть по-крупному. Моя стоматологическая клиника в Москве не гигант, но мы общаемся с департаментами здравоохранения, входим в ассоциации. Это даёт знать заранее про рентгены, проверки, новые правила. Чтобы понять язык государства, следи за законодательством, анализируй риски, изучай нацпроекты. Это как выучить, куда движется страна и как с ней говорить.
Как малому бизнесу без связей начать диалог? И как предлагать идеи государству, чтобы всё сработало?
– Нужна стратегия. Сначала иди к крупным игрокам — вроде Xerox или Coca-Cola. Проверяй идею на них: если они за, это уже вес. Потом идёшь к чиновнику, и круг замыкается. Государство — это система очередей: глобальные задачи от президента, локальные для регионов и мелкие, где можно пролезть между строк закона. Пойми, куда твоя идея вписывается. И не думай только о себе — показывай пользу для региона или отрасли.
Если идеи толковые, ты становишься партнёром, который помогает чиновнику. Это как с женой: не просто «пойдём за стейком» и не жди, что она согласится, если ей это неинтересно. Вместо этого спроси: «Как насчёт ужина в твоём любимом итальянском ресторане, где подают отличный стейк?». Узнай, что важно для государства, каковы их приоритеты — например, развитие региона или поддержка нацпроектов. Предложи идею так, чтобы она решала их задачи, а не только твои. Тогда ты не просто просишь, а предлагаешь партнёрство, где обе стороны выигрывают, как в хорошем браке, где каждый учитывает желания другого.
Какие трудности чаще всего встречаются в процессе установления контакта с государственными структурами и как их можно преодолеть?
– Основная сложность заключается в том, что государственная система зачастую действует медленно и по заранее установленным очередям. Это может быть как инициатива, навязанная сверху, так и локальная задача, которую нужно решать в рамках региона.
В таких условиях крайне важно начинать с формирования поддержки среди крупных партнеров. Когда за вашей идеей уже стоят влиятельные игроки, чиновнику гораздо проще принять позитивное решение. Таким образом, грамотное объединение усилий и четко продуманная стратегия помогают преодолевать бюрократические барьеры.
Джиар — редкий навык, книг почти нет. Он новый для России или просто нишевый?
– Нишевый. В моей школе траблшутеров 324 навыка, а по Джиару знаю от силы 8–10 спецов, которые реально решают вопросы в кабинетах. Они заняты делом, а не книгами или публичностью. Знаю одного — перенёс станцию метро в Москве, миллиардер, а в Forbes его нет. Джиар — про результат, а не про славу. Книг мало, потому что это закрытый мир, где ценится тишина.
Какие советы дашь предпринимателям, которые хотят начать с Джиара?
– Не думайте, что государство — это что-то далёкое. Это люди, как мы. Будьте инициативны, но не тащите сырые идеи — не взлетят. Думайте, как ваша идея улучшит регион или отрасль, а не только ваш бизнес. И будьте искренними — Джиар не про схемы, а про доверие и пользу. Освоите это — и вас услышат.
Хотите больше лайфхаков и навыков для бизнеса? Подписывайтесь на телеграм-канал «Активный предприниматель» и следите за нашими эфирами.