В Москве эвакуацией неправильно припаркованных автомобилей занимаются городские службы (ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» – АМПП или «Московский паркинг»), ГИБДД и ФССП. По данным властей, ежедневно эвакуируется порядка 700–800 машин. Сейчас в столице действует около 10 спецстоянок, куда отвозят автомобили. Чтобы узнать, куда именно увезли ваш автомобиль, и как его вернуть, воспользуйтесь следующими способами:
- Позвонить на горячие линии: Контакт-центр «Московского транспорта» по номеру +7 (495) 539‑54‑54 или с мобильного — 3210. Можно также набрать экстренный 112 — диспетчер сообщит, где искать машину.
- Онлайн на порталах: Введите государственный номер машины на портале «Московского транспорта» (transport.mos.ru) или на официальном портале мэра Москвы. Аналогичный сервис есть на сайте parking.mos.ru (сервис «Узнать об эвакуации»): он показывает факт эвакуации и адрес спецстоянки.
- Мобильные приложения: «Парковки России» (в разделе «Штрафы и эвакуации») или приложение Госуслуги Москвы.
- SMS-запрос: Отправьте бесплатное СМС на номер 7377 с текстом ЭВ X000ХХ000 (ЭВ + номер машины кириллицей). В ответ придёт информация о месте стоянки.
Официальный сайт «Московского паркинга» сообщает: «На сайте можно узнать, куда эвакуировали машину». Также вы можете подписаться на СМС‑уведомления в личном кабинете на mos.ru или parking.mos.ru. Так вы сразу получите сообщение о перемещении автомобиля.
Пошаговая инструкция: как забрать эвакуированную машину
- Подготовьте документы. При себе должны быть паспорт (или другой ID), водительское удостоверение, документ о регистрации ТС (СТС или ПТС) и полис ОСАГО. Если за автомобилем едет не собственник, оформите нотариальную доверенность и возьмите её копию. Совет: заранее проверьте, чтобы все документы были в порядке и действительны.
- Обратитесь в отдел ГИБДД или МАДИ, который задержал автомобиль. Точный адрес отдела можно узнать у операторов по телефону +7 (495) 539-54-54 или 112. В этом подразделении вам оформят решение о возврате машины: выдадут копию протокола об административном нарушении и справку-разрешение на получение авто. Инспектор одновременно выпишет штраф за допущенное нарушение ПДД. Штраф можно оплатить в течение 60 дней (по закону обычно даётся два месяца на погашение).
- Поездка на спецстоянку и получение машины. После оформления в ГИБДД направляйтесь на адрес спецстоянки, который вы узнали. На стоянке предъявите решение МАДИ/ГИБДД, оригиналы документов (или доверенность) и копию протокола. Сначала внимательно осмотрите автомобиль на наличие новых повреждений. Совет: если найдёте царапины или вмятины, не подписывайте акт приёма-передачи – полиция зафиксирует дефекты, и вы сможете потребовать компенсацию. Если повреждений нет, подписываете документ и забираете машину. Обязательно получите квитанцию об оказанных услугах стоянки.
- Оплатите штраф и услуги эвакуатора. Штраф, выписанный инспектором, желательно оплатить как можно раньше (может быть скидка 50% при оплате в первые 20 дней). Услуги эвакуатора и сутки хранения оплачиваются по тарифам, установленным городом. После получения машины вы получите квитанцию – оплатить услуги спецстоянки можно в течение 60 дней. Например, для легковой машины (мощность до 80 л.с.) базовый тариф эвакуации сейчас ~7200 ₽ (со скидкой 25% – 5400 ₽), а суточное хранение – около 1150 ₽. Чем мощнее или тяжелее авто, тем дороже эвакуатор (для крупных грузовиков – до 60–70 тысяч ₽). Если оплатите услуги сразу, получите скидку 25%.
Необходимые документы
- Для собственника: паспорт (или иной документ), СТС/ПТС на автомобиль, полис ОСАГО, водительское удостоверение (если водитель – собственник) и решение ГИБДД/МАДИ о разрешении выдачи машины.
- Для доверенного лица (с правом управления): паспорт, СТС и ОСАГО, водительские права, доверенность (для юрлиц – путевой лист) и разрешение на выдачу.
- Для доверенного лица (без права управления): паспорт, право собственности на авто (СТС/ПТС), нотариальная доверенность на управление автомобилем и разрешение на выдачу.
Штрафы и оплата услуг
Штраф за нарушение правил парковки зависит от конкретного нарушения: в Москве за неоплату или стоянку в неположенном месте могут выписать штраф до 5 000 ₽. Кроме штрафа за нарушение ПДД платят услуги эвакуатора и плату за хранение. Тарифы устанавливает город: легковой автомобиль эвакуируют примерно за 7–10 тыс. ₽, хранение – 1–2 тыс. ₽ в сутки. Если оставить машину на спецстоянке менее суток, хранение обычно бесплатное. Полная стоимость по квитанции (без учёта скидки) можно оплатить в течение 60 дней. В случае отмены штрафа (оспаривание эвакуации) деньги за эвакуацию могут быть возвращены за 30 дней.
🚗 Что делать, если машина не заводится после эвакуации?
Иногда бывает так, что эвакуированная машина оказалась неисправной — например, после ДТП или внезапной поломки. Бывает и обратная ситуация: авто стояло с «аварийкой», ожидало эвакуатор, но его увезли сотрудники ГИБДД. В обоих случаях машина может не заводиться даже после получения её со стоянки.
🔧 Если ваш автомобиль не на ходу или вы не можете уехать своим ходом, проще всего сразу заказать эвакуатор на спецстоянку. Это избавит от дополнительных штрафов, эвакуаций и нервов.
✅ Эвакуатор-Авто.ру поможет в таких случаях:
- Подадут машину прямо на спецстоянку в течение 20–30 минут
- Аккуратно загрузят даже неисправный или заблокированный автомобиль
- Доставят до СТО, дома или парковки по вашему адресу
- Стоимость — от 4000 ₽ за легковой автомобиль (есть онлайн-калькулятор)
📞 Оформить заказ можно круглосуточно на сайте или по телефону.
💡 Совет: Если машина была сломана и её увезли без вашего ведома, вы можете попытаться оспорить эвакуацию через МАДИ или суд. В этом случае сохраните фотографии, видео, документы от эвакуатора и техническое заключение СТО.
Адреса и режим работы спецстоянок
Спецстоянки Москвы работают круглосуточно, без выходных. В городе открыто около десяти площадок: например, по адресу ЮАО – ул. Подольских Курсантов, вл. 7а; ЮЗАО – проезд Одоевского, вл. 3; СЗАО – ул. Шеногина, вл. 3; ВАО – проезд Энтузиастов, вл. 3; ЮВАО – ул. Грайвороновская, вл. 40а и ул. Верхние Поля, вл. 59. До многих спецстоянок можно доехать на общественном транспорте: даже организованы специальные автобусные маршруты (к примеру, до стоянок на ул. Дубовая Роща и пр. Энтузиастов). По вопросам возврата автомобиля рекомендуют обращаться в контакт-центр «Московский транспорт» по телефону +7 495 539-54-54 (или 3210 с мобильного), где можно уточнить адреса и режим работы всех спецстоянок.
Весь описанный порядок действует в Москве. Например, официальный портал «Московский паркинг» напоминает, что на сайте можно узнать, куда эвакуировали автомобиль, найти контакты и ответы на часто задаваемые вопросы. Следуйте инструкции пошагово, заранее приготовьте документы и средства для оплаты – это поможет забрать машину быстрее.