Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Социальное доверие и хамство

Как социальноедоверие связано с хамством в общественном транспорте и надписями на стенах вашего подъезда Невежливые люди не обязательно плохи сами по себе. Чаще всего, такими их делает агрессивная среда обитания и коллективные практики. Механизм Представьте, что вы попадаете в Индию. Вы (допустим) привыкли относиться к людям с уважением, придерживать двери на выходе из метро, здороваться в лифте (список хороших привычек бесконечен). Что важнее: вы привыкли ждать того же от других. И тут вы, вежливый и добрый, в Индии: всюду толкучка, на улицах хаос. Таксисты пытаются вас надуть, продавцы – обвесить, люди в очередях – толкнуть и наступить на ногу, продавцы стритфуда – спровоцировать диарею. Путешествие – это одно, а если задержаться в Индии на год-два? Шок от потери личного пространства и угрозы постоянного скама и поноса исчезнет (равно как и энергия на то, чтобы вести себя вежливо). За ним придет вынужденная адаптация: вы всегда ждете, что вас зацепят/обманут –> проявляете недо

Как социальноедоверие связано с хамством в общественном транспорте и надписями на стенах вашего подъезда

Невежливые люди не обязательно плохи сами по себе. Чаще всего, такими их делает агрессивная среда обитания и коллективные практики.

Механизм

Представьте, что вы попадаете в Индию. Вы (допустим) привыкли относиться к людям с уважением, придерживать двери на выходе из метро, здороваться в лифте (список хороших привычек бесконечен). Что важнее: вы привыкли ждать того же от других.

И тут вы, вежливый и добрый, в Индии: всюду толкучка, на улицах хаос. Таксисты пытаются вас надуть, продавцы – обвесить, люди в очередях – толкнуть и наступить на ногу, продавцы стритфуда – спровоцировать диарею.

Путешествие – это одно, а если задержаться в Индии на год-два?

Шок от потери личного пространства и угрозы постоянного скама и поноса исчезнет (равно как и энергия на то, чтобы вести себя вежливо). За ним придет вынужденная адаптация: вы всегда ждете, что вас зацепят/обманут –> проявляете недоверие превентивно – толкаетесь, пихаетесь и торгуетесь –> оправдываете это нуждой в самозащите.

Помогли ли вы себе выжить?

Однозначно.

Изменили ли вы общество?

В худшую сторону: вы лишь укрепили всеобщее недоверие.

Этот механизм – универсальный: недоверие индивидов друг к другу выливается в антисоциальное поведение, которое (закономерно) провоцирует недоверие в вас – получается замкнутый круг. В Индии это подтверждает и статистика (индекс доверия – 17%), и личные истории путешественников.

Недоверие разгоняет и криминогенная обстановка – об этом говорит до тошноты популярная теория "разбитых окон" (если в здании есть разбитое окно, которое долго не ремонтируют, в конце вандалы разобьют все окна до единого).

Люди скорее нарушат правила там, где их нарушает каждый второй. Касается и закона, и этикета, и жвачек с обратной стороны школьной парты.

Что еще снижает и повышает взаимное доверие– важное условие комфортной совместнойжизни в обществе

1. Доход и образование. Состоятельные и образованные склонны к высокому доверию благодаря позитивному опыту.

2. Этничность. Выше этническая гомогенность – выше доверие. Отчасти поэтому многие развитые, но неоднородные страны (США, Франция) высоким доверием не отличаются. А Дания с Норвегией – вполне. 

3. Исторические события. Крупные войны, колонизация и коллективные травмы – все это снижает доверие (особенно политическое) на дистанции. Индия как пример подходит идеально.

4. Институты. Если государство не может гарантировать защиту прав, доверие снижается и к власти, и друг к другу.

Как итог, самые high-trust общества – в Скандинавии, Швейцарии и Китае. Все однородные, спокойные и (в основном) состоятельные. Там 60-80% населения считают, что "большинству людей можно доверять".

Самые недоверчивые – в Африке, Латинской Америке и Юго-Восточной Азии. Там индекс доверия – 10-15%. В России – 23%.

(С) ТГ канал "Это Файб" (рекомендую)