Представьте: зашли на Wildberries за чем‑нибудь полезным, а там — бац! — ваша иллюстрация на чужой футболке. Сердце в пятки, ладони вспотели, мысли: «Ну всё, украли…»
Остановитесь! Сейчас покажу, как за пару часов собрать доказательства, «припарковать» карточку нарушителя и, если понадобится, получить за кражу неплохую компенсацию. Действуем чётко и без лишних нервов.
🔍 Шаг 1. Сделать «скрин‑досье»
· Скриншотим страницу товара, цену, отзывы, артикул. Чем больше ракурсов — тем лучше.
· Копируем URL и сохраняем время (используйте Web‑архив или просто снимок экрана с часами).
· Хотите «железное» доказательство? Закажите нотариальный осмотр сайта — стоит недёшево, но суду понравится.
*Зачем?* Когда карточку удалят, именно эти кадры докажут, что вор действительно торговал вашим дизайном.
🎨 Шаг 2. Собрать «ДНК» дизайна
· Поднимите PSD/AI‑файлы, эскизы, фотоснимки из мастерской.
· Сканы блокнота с датами выглядят провинциально, но суд их тоже любит. 😉
· Есть депонирование в IPChain или свидетельство о товарном знаке? Прекрасно — кладём в папку «Доказухи».
🛠️ Шаг 3. Задействуем «внутренний арсенал» WB.
У Wildberries есть свой собственный Цифровой арбитраж, пишем жалобу и направляем через личный кабинет, продавец обязан ответить за 10–30 дней, иначе блокировка.
✉️ Шаг 4. Претензия с таймером
· Находим юр. адрес продавца (ФНС «Прозрачный бизнес» в помощь).
· Отправляем претензию — почтой с описью 📮 или через ЭДО. Даём 10–15 дней.
· Прикладываем скриншоты и расчёт компенсации (советуйте двойную стоимость проданного контрафакта).
Если ответ тишина, считайте, что нужный формальный шаг выполнен.
⚖️ Шаг 5. Суд — когда без вариантов
Статья 1301 ГК РФ — наш друг: можно требовать от 10 000 до 5 000 000 ₽ *за каждое* незаконное использование. Подавайте иск по своему месту жительства (удобнее) или по адресу ответчика. Не забудьте приложить:
• «скрин‑досье»
• исходники/свидетельства
• копию претензии с квитанцией
• расчёт компенсации
Судьи обычно лояльны к авторам, если доказательства железные.
🛡️ Шаг 6. Профилактика: чтобы краж не повторялось
· Лёгкий водяной знак + стеганографическая подпись (глазом не видно, а экспертиза поймёт).
· Мониторинг: подпишитесь на MPStats или WBStat — присылают алерты по ключевым словам.
· Регистрация товарного знака на самый «вкусный» элемент рисунка.
· На сайте разместите оферту: «Использование дизайнов — только по лицензии, иначе…».
✅ Быстрый чек‑лист
· Скриншоты + URL сохранены?
· Исходники под рукой?
· Жалоба в WB отправлена?
· Переписка с продавцом скачана?
· Претензия улетела почтой?
· При необходимости — иск готов?