В белгородском минздраве ответят на претензии пациентов по эндопротезированию

Фото: Антон Вергун

Вчера губернатор предложил белгородцам высказаться по поводу того, насколько хорошо работает программа по увеличению числа операций протезирования суставов. По словам чиновника, в основном отзывы были положительными.

Тем не менее, не обошлось и без жалоб, в том числе от участников военной спецоперации в Украине.

«Получил достаточно много обращений. Много положительных отзывов. Но есть и много замечаний»,

– говорит Вячеслав Гладков.

Главная претензия белгородцев, отмечает чиновник, касается плохо налаженной обратной связи от сотрудников министерства здравоохранения. Жителям региона недостаточно рассказывают о возможностях протезирования коленных и тазобедренных суставов. Это становится причиной дополнительных переживаний пациентов.

«Мы каждое обращение внимательно разберём. Андрей Иконников [министр здравоохранения области] доложит в понедельник в прямом эфире. Вижу, были обращения и от ветеранов специальной военной операции. Конечно, такие замечания недопустимы. Будем отрабатывать в каждом случае и вносить изменения в систему обратной связи и усиление контроля ко каждому обращению»,

– обещает глава региона.