Профессиональное выгорание впервые было описано в 1974 году американским психологом. Особенно часто с ним сталкиваются люди, чьи профессии связаны с повышенной ответственностью и эмоциональной вовлеченностью. Например, врачи, учителя, социальные работники, юристы и менеджеры по продажам. О том, что делать, если вы столкнулись с эмоциональным выгоранием, поговорили c гостями в студии ток-шоу «Точки над «i». Ольга Бурлакова, ведущая:
Что провоцирует синдром эмоционального выгорания? Светлана Алекса, психолог:
Если ты ходишь на нелюбимую работу. Тебе надо. Ты не хочешь, но тебе надо. Она монотонная, постоянно человек плюс человек – про общение с людьми. Когда ты себя перегружаешь, то есть берешь на себя больше, чем нужно. Когда ты не делегируешь свои полномочия. Кто самый крутой? Я! Кто, если не я? Ольга Бурлакова:
Хочешь сделать хорошо, сделай сам. Светлана Алекса:
Конечно. А нужно же еще идеально сделать. Ты вкалываешь 24 на 7. Какие отпуска? Тебе нужно больше, много. Я самый-самый-самы