Как почистить куки в 1с

Почистить куки (cookies) в 1С:Предприятие не совсем корректная формулировка, так как сами 1С-конфигурации куки не хранят. Куки хранятся в веб-браузере и используются веб-клиентом 1С при работе с информационной базой через веб-интерфейс. Следовательно, чтобы “почистить куки в 1С”, вам нужно очистить куки веб-браузера, который вы используете для доступа к 1С.

Процесс очистки куки зависит от используемого вами веб-браузера. Вот инструкции для наиболее популярных браузеров:

1. Google Chrome:

Способ 1 (через настройки): Откройте Google Chrome. В правом верхнем углу нажмите на значок с тремя точками (≡) и выберите “Настройки”. В левой панели выберите “Конфиденциальность и безопасность”. Нажмите “Файлы cookie и другие данные сайтов”. Нажмите “Удалить файлы cookie и данные сайтов”. Выберите временной диапазон (“Все время” для полной очистки). Установите флажок “Файлы cookie и другие данные сайтов”. Нажмите “Удалить”. Способ 2 (через историю): Откройте Google Chrome. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + H, чтобы открыть историю. В левой панели нажмите “Очистить историю”. Выберите временной диапазон (“Все время” для полной очистки). Установите флажок “Файлы cookie и другие данные сайтов”. Нажмите “Удалить данные”.

2. Mozilla Firefox:

Способ 1 (через настройки): Откройте Mozilla Firefox. В правом верхнем углу нажмите на значок с тремя полосками (≡) и выберите “Настройки”. В левой панели выберите “Приватность и защита”. В разделе “Куки и данные сайтов” нажмите кнопку “Удалить данные…”. Установите флажки “Cookie и данные сайтов” и “Кэшированное веб-содержимое”. Нажмите кнопку “Удалить”. Способ 2 (через историю): Откройте Mozilla Firefox. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть окно очистки истории. Выберите временной диапазон (“Всё” для полной очистки). Разверните список “Подробности” и установите флажок “Куки”. Нажмите кнопку “Удалить сейчас”.

3. Microsoft Edge:

Способ 1 (через настройки): Откройте Microsoft Edge. В правом верхнем углу нажмите на значок с тремя точками (•••) и выберите “Настройки”. В левой панели выберите “Конфиденциальность, поиск и службы”. В разделе “Очистить данные о просмотре” нажмите кнопку “Выберите, что нужно очистить”. Выберите временной диапазон (“Все время” для полной очистки). Установите флажок “Файлы cookie и другие данные сайтов”. Нажмите кнопку “Очистить сейчас”. Способ 2 (через историю): Откройте Microsoft Edge. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть окно очистки данных о просмотре. Выберите временной диапазон (“Все время” для полной очистки). Установите флажок “Файлы cookie и другие данные сайтов”. Нажмите кнопку “Очистить сейчас”.

4. Safari (macOS):

Откройте Safari. В меню выберите “Safari” -> “Настройки…”. Перейдите на вкладку “Конфиденциальность”. Нажмите кнопку “Управлять данными веб-сайтов…”. Нажмите кнопку “Удалить все”. Подтвердите удаление.

После очистки куки:

Закройте и снова откройте веб-браузер. Попробуйте снова зайти в 1С через веб-клиент.

Когда может потребоваться очистка куки:

Проблемы с отображением данных в 1С: Если вы видите некорректные данные, устаревшую информацию или ошибки отображения. Проблемы с авторизацией: Если вы не можете войти в 1С через веб-клиент или постоянно видите запрос на авторизацию. После обновления платформы 1С или конфигурации: Очистка куки может помочь избежать конфликтов между старыми и новыми версиями файлов. Проблемы с производительностью: В редких случаях переполненные куки могут замедлять работу веб-браузера и, следовательно, работу 1С через веб-клиент.

Важно!

Очистка куки удалит сохраненные параметры для всех веб-сайтов, а не только для 1С. Это означает, что вам придется заново вводить логины и пароли на других сайтах. Если вы используете несколько веб-браузеров для доступа к 1С, очистите куки в каждом из них. Если после очистки куки проблема не исчезла, попробуйте очистить кэш веб-браузера. Если проблема не исчезает, возможно проблема на стороне сервера 1С, а не в браузере.

Следуя этим инструкциям, вы сможете очистить куки веб-браузера и решить проблемы, связанные с доступом к 1С через веб-клиент.