Когда я в очередной раз нажал «Печать» — и ничего не произошло, я понял: пора разбираться. Принтер просто молчал. Ни ошибки, ни звука. А ведь документ был важный — для пенсионного. Делюсь, что именно я сделал, чтобы всё заработало. Простыми словами, без техно-терминов. Надеюсь, поможет и вам!
1. Проверил соединение 🔌
Сначала я проверил самое банальное — подключение принтера.
Что сделал:
- Убедился, что кабель USB (или питание) вставлен плотно.
- Отключил и снова подключил принтер к розетке.
- Если у вас Wi-Fi-принтер — перезапустите маршрутизатор (роутер) и сам принтер.
💬 «У меня кабель слегка отошёл от гнезда — даже не заметил. Вставил как следует — и принтер сразу ожил.»
2. Посмотрел, не стоит ли принтер "по умолчанию" 🖨️
Оказалось, Windows иногда выбирает "виртуальный принтер", а не настоящий.
Что сделал:
- Нажал на клавиатуре Win + R (окно "Выполнить").
- Ввёл: control printers и нажал Enter.
- В списке устройств выбрал свой принтер.
- Кликнул правой кнопкой — «Использовать по умолчанию».
💬 «У меня по умолчанию стоял “Microsoft Print to PDF”. А я жду, что лист выйдет из лотка...»
3. Проверил очередь печати 📃
Иногда задания "зависают", и новые не печатаются.
Что сделал:
- Там же, в «Устройства и принтеры», нажал дважды на свой принтер.
- Открылось окно очереди печати.
- Если там много заданий — нажал «Принтер» → «Очистить очередь печати».
- Перезапустил принтер.
💬 «У меня в очереди висел старый документ на 70 страниц, который я уже и забыл. После очистки очередь освободилась — и новый документ напечатался!»
4. Перезапустил службу печати 🔁
Если ничего не помогает, помогает «перезапуск службы» — это как перезагрузка принтера внутри Windows.
Что сделал:
- Нажал Win + R, ввёл: services.msc — нажал Enter.
- Нашёл в списке «Диспетчер печати».
- Нажал правой кнопкой — «Перезапустить».
💬 «После этого принтер наконец-то заработал. Оказалось, Windows просто "зависла" внутри.»
5. Обновил драйвера 🧩
Принтер может не печатать, если устарело программное обеспечение.
Что сделал:
- Открыл сайт производителя моего принтера (в моём случае — HP).
- Нашёл модель.
- Скачал и установил свежий драйвер.
- Перезагрузил компьютер.
💬 «После установки нового драйвера принтер не только начал печатать, но и стал делать это быстрее!»
6. Проверил уровень чернил или тонера 🖋️
Иногда принтер просто молчит, если закончились расходники — даже ошибки не выдаёт.
Что сделал:
- Убедился, что чернила (или тонер) не на нуле.
- Если картридж старый — аккуратно встряхнул.
- Убедился, что картриджи правильно установлены.
💬 «У меня струйный принтер — чернила были. Но один картридж немного отошёл. Переставил — всё заработало.»
7. Переустановил принтер 🔄
Если всё уже пробовали, можно просто удалить и заново установить принтер.
Что сделал:
- Открыл «Пуск» → «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры».
- Нашёл свой принтер — нажал «Удалить».
- Перезагрузил компьютер.
- Снова подключил принтер — Windows сама установила его заново.
💬 «Было страшно удалять, но потом всё установилось автоматически — и даже драйвер подтянулся сам!»
📝 Итог
Оказалось, что всё просто — когда знаешь, где искать. У меня проблема была сразу в двух местах: очередь печати и старый драйвер. Разобрался за полчаса, зато теперь всё работает как часы.
💬 А у вас были такие случаи?
Если принтер не печатал — что помогло именно вам? Поделитесь в комментариях! 👇
Подписывайтесь на канал — я регулярно делюсь простыми советами на тему компьютеров, интернета и техники. Всё проверяю на своём опыте. 💡