В Тульской области в мае текущего года наблюдаются регулярные отключения мобильного интернета, вызванные атаками беспилотников. Проблемы с доступом в сеть начались в начале месяца, но после 20 мая ситуация значительно ухудшилась — связь отсутствует по нескольку суток подряд.
По словам юриста Сергея Сорокина, теоретически абоненты могут предъявлять операторам претензии за ненадлежащее предоставление услуг мобильной связи. Однако для этого необходимо внимательно изучить договор на оказание услуг, в котором обычно прописаны условия форс-мажора и возможные ограничения по стабильности сигнала. В каждом случае правила могут отличаться в зависимости от оператора.
Сергей Сорокин отметил, что юридические лица имеют возможность обращаться к операторам с требованиями о возмещении упущенной выгоды. Физические же лица не могут претендовать на компенсацию из-за срывов коммерческих сделок. В лучшем случае абоненты могут рассчитывать на перерасчёт абонентской платы за период отсутствия связи или компенсацию за бытовые неудобства.
Юрист уточнил «Тульской службе новостей», что коммерческие организации, обслуживающиеся у операторов как юридические лица, способны предъявлять денежные претензии, если докажут убытки, вызванные перебоями в работе сети, например, из-за несостоявшихся сделок или невыполненных заказов.
Напомним, в Тульской области утром 26 мая ПВО уничтожила девять дронов, части одного упали на жилую улицу. Сбои с мобильным интернетом также наблюдаются в Орловской и Владимирской областях.
________________
Подпишитесь на наш канал, ставьте лайки и пишите свои комментарии, этим вы поможете донести важную информацию до большего количества людей.