Никогда не жаловалась на ПВЗ и сотрудников
Один раз только с почтой был скандал, но я не пошла на них жаловаться выше — решили всё на месте.
Но 5Post — это филиал ада по сравнению с милыми сотрудниками почты.
Я отправляю через кассу, потому что есть такая возможность у Авито, и когда у тебя большие размеры, ты не хочешь переживать, влезешь ли ты в ячейки или нет
(у меня как-то в постамат «Халвы» не влезла книга по искусству).
И каждый раз разные кассиры встречают меня с закатыванием глаз, хотя я всегда радостно их приветствую, вежлива, благодарю их, как будто они сделали что-то вау, и не держу очередь.
Сегодня не было никого в очереди, я пришла с одной посылкой, но в ответ, помимо закатывания глаз, меня «поприветствовали» на моё «здравствуйте» словами: «О боже...»
И я подумала, что с меня хватит.
С появлением блога я всё чаще выставляю границы людям. Не могу сказать, что кайфую от этого, но приходится это делать — люди встречаются разные. (Мне каждый раз дико, но такова жизнь в сети — люди ведут себя агрессивнее и чувствуют, что могут писать дичь.)
И я решила, что больше терпеть не намерена. Написала в поддержку Авито — и они ответили, что проведут инструктаж.
Если ситуация не изменится, то, пока каждый сотрудник хотя бы просто не научится отвечать на вежливое «здравствуйте» — «здравствуйте», либо хотя бы молча забирать и клеить наклейку — я буду долбить в эту точку.
Пусть я запущу хоть какие-то изменения локально.
И да, возможно, им не платят за приём посылки (но это не значит, что нужно хамить людям).
