Большая часть социальных выплат, а также назначение и перерасчет пенсии носит заявительный характер. То есть выплат не будет пока гражданин не обратиться за ними с заявлением.
Поэтому граждане все чаще стали обращаться в суды, чтобы доказать, что они вовремя обращались в СФР за выплатами, но им безосновательно в них отказали.
Суды признают, на СФР, как ранее на ПФР, возложена обязанность проводить разъяснительную работу среди населения, и информировать граждан о положенных им выплатах и порядке их получения. Поэтому, если гражданин обратился в СФР, то сотрудники СФР должны дать ему подробные разъяснения, когда подавать заявление и какие документы представить.
Если обязанность не выполнена, то суды взыскивают в пользу гражданина недополученные выплаты за все время, пока он имел на них право, но не подал заявление. Поэтому здесь очень важно заручиться доказательствами каждого факта обращения в СФР.
Как это можно сделать:
1. Все свои обращения оформлять в письменном виде и требовать от специалиста уведомление о том, что оно принято. Как госорган СФР обязан регистрировать каждый факт обращения к нему граждан.
При личном обращении гражданина в клиентскую службу СФР специалист обязан зарегистрировать факт обращения в журнале учета обращений граждан, который ведется в ПК «Клиентская служба СФР».
Соответственно гражданину должны предоставить всю информацию о проведении регистрации, а именно дать выписку из Журнала или уведомление с номером и датой регистрации его обращения.
2. Обращение в СФР можно направить и в электронном виде. На сайте СФР для этого создан специальный раздел, который называется «Электронная приемная». В этом случае регистрация обращения происходит автоматически. И на электронную почту заявителя приходит уведомление с регистрационным номером.
Это будет служить в дальнейшем при обращении в суд, доказательством факта обращения вами в СФР.
Буду рада видеть вас среди подписчиков моего телеграмм канала «Просто о сложном», где вы найдете еще больше интересного и актуального в сфере ЖКХ, социальной и финансовой сфере, а также семейном, пенсионном праве и не только. Подписывайтесь и не теряйтесь!
На канале «Юридические документы» представлены подготовленные для скачивания образцы и бланки различных форм документов, призванные помочь как простым гражданам, так и предпринимателям. База официальных бумаг постоянно обновляется.
Образец заявления о приватизации служебной квартиры
Законодательство:
Определение ВС РФ № 5-КГ21-29-К2
Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ
Специальные правила обращения за назначением пенсии или иной соцвыплаты