Найти в Дзене
Генератор идей

Ритейлеры пошли на хитрость: новая уловка с ценниками сбивает с толку покупателей

Заехал в магазин, накидал в телегу всего — чувствую себя победителем по жизни. Подъезжаю к кассе, думаю: “Ща быстренько расплачусь и домой”. Ага, щас. Начинается шоу: товары пробиваются не по ценникам, а по вдохновению кассира. Баранки, которые были по 65, вдруг становятся по 85. Видимо, за эксклюзивную версию с невидимыми изюминками. С каждым товаром ощущение, что попал не в супермаркет, а на аукцион: “А вот этот йогурт у нас уже по 110! Кто больше?”
Хочется возмутиться: “Так вообще-то незаконно, вы что, с ума сошли?” А в ответ — мол, всё по правилам, просто “новые цены”.
Ну конечно! А ценники, видимо, для декора, как картины в музее — красиво, но ничего не значит. Стоп-стоп, говорю я кассиру, так дело не пойдёт! Зовите главную по этому театру абсурда — кто там у вас? Люда? Зина? Девочки срочно в студию. Приходит, значит, Зина (пусть будет Зина), а я ей на пальцах объясняю: “Вот, бублики — ценник висит 65 рублей, что это за 85 на кассе? Я что, в VIP-клуб вступил и не заметил?” А он

Заехал в магазин, накидал в телегу всего — чувствую себя победителем по жизни. Подъезжаю к кассе, думаю: “Ща быстренько расплачусь и домой”. Ага, щас. Начинается шоу: товары пробиваются не по ценникам, а по вдохновению кассира. Баранки, которые были по 65, вдруг становятся по 85. Видимо, за эксклюзивную версию с невидимыми изюминками.

С каждым товаром ощущение, что попал не в супермаркет, а на аукцион: “А вот этот йогурт у нас уже по 110! Кто больше?”

Хочется возмутиться: “Так вообще-то незаконно, вы что, с ума сошли?” А в ответ — мол, всё по правилам, просто “новые цены”.

Ну конечно! А ценники, видимо, для декора, как картины в музее — красиво, но ничего не значит.

Стоп-стоп, говорю я кассиру, так дело не пойдёт! Зовите главную по этому театру абсурда — кто там у вас? Люда? Зина? Девочки срочно в студию.

Приходит, значит, Зина (пусть будет Зина), а я ей на пальцах объясняю:

“Вот, бублики — ценник висит 65 рублей, что это за 85 на кассе? Я что, в VIP-клуб вступил и не заметил?”

А она, не моргнув: “А вы читать умеете или только орать? Для вас же повесили — табличка есть: ‘В магазине смена ценников’.”

Говорит, как будто я должен был телепатически почувствовать её присутствие, эта табличка там размером с почтовую марку, и висит где-то между акциями на стиральный порошок.

-2

Спрашиваю: “А почему у вас эта смена уже неделю длится? Что у вас там — тур по затянувшейся перестановке?”

Ну, слово за слово, я уже почти завелся, но потом думаю: ладно, надо понять, что к чему. Отхожу, остываю, она мне всё и выкладывает.

Оказывается, та-дам! — каждую среду у них "день великого пересчёта".

В 7 утра, за час до открытия, приходят герои невидимого фронта — сотрудники, работающие по графику 2/2 с 7 утра до 10-11 вечера (посчитайте, сколько это — и при этом за еду и спасибо, говорят платят, ну реально копидосы).

Вот эти самые полтора землекопа, которых каждый раз новых набирают, потому что условия — ну, мягко говоря, так себе, вручную меняют по 2-3 тысячи ценников.

Да-да, вручную. 🤯🤯🤯

Без волшебства, без автоматизации, просто — комп, принтер, а где и маркер, бумажка и энтузиазм на нуле.

А топология магазина, как водится, как в “Форте Боярд” — каждый раз загадка. Так что, пока они там мечутся с ценниками, магазин уже открыт, народ идет, а на кассе — свеженькие цены, о которых ты узнаешь, только когда уже расчехлил карту.

-3

Но есть и хорошая новость: если вы не скандалист и вменяемо разговариваете, можно позвать товароведа. Он сканирует старый ценник, разводит руками, но уценку делает.

Вот такой вот квест. Только без призов, но с бубликами. Так что, друзья, давайте без лишней желчи.

Да, неприятно, когда цены на кассе отличаются от тех, что на полке — особенно когда тебе ещё и объясняют это так, будто ты сам виноват. Но с другой стороны — люди там реально пашут. За копейки, в бешеном ритме, с кучей задач, и всё вручную.

Ценники меняются не по злому умыслу, а потому что так устроена система. Неидеально, но по-другому пока не выходит. Поэтому просто будьте внимательнее: пробежались глазом — увидели табличку “смена ценников” — значит, возможны расхождения. А если что-то не так — спокойно зовите товароведа, он разберётся.

Никто не пытается вас обмануть — просто у всех своя тележка забот. 🤦‍♂️

👉 Еще по теме: Обновил телефон, а зарплата осталась целой — даже жена не поверила

Всем удачи, крепкого здоровья и побольше хорошего настроения! Если понравился материал — ставьте лайк 👍, пишите комментарии и обязательно подписывайтесь на канал. А ещё больше полезных идей и лайфхаков ждут вас в нашем Телеграм-канале. Заглядывайте, будет интересно! 👈