В последние годы мошенничество в финансовой сфере стало настоящей угрозой для многих людей. Часто жертвы получают сообщения с текстом:
«У вас списание по счёту. Подтвердите операцию».
Если такое уведомление приходит неожиданно, и вы не совершали никаких покупок, это должно насторожить. Мошенники научились снимать деньги с банковских счетов так, что жертвы узнают об этом только благодаря уведомлениям от банка — и то, если им повезёт.
В 2024 году количество жалоб на хищение средств с банковских счетов увеличилось в 1,6 раза, и только официально зарегистрировано почти 2500 пострадавших. По данным Центробанка, число мошеннических операций превысило 1,2 миллиона.В настоящее время наблюдается рост обращений клиентов в банки с сообщениями о получении денежных переводов от неизвестных отправителей.
Суммы этих переводов могут быть весьма значительными. Например, ПАО «Сбербанк» выпустило предупреждение о возможной связи таких транзакций с действиями микрофинансовых организаций (МФО), которые могут оформлять займы без ведома потенциальных заемщиков.
Мошенники не дремлют и каждый день придумывают новые способы обмана доверчивых людей. Если раньше их целью было выманивание данных банковских карт, то теперь они нацелились на личные кабинеты на Госуслугах. Один звонок или одна ошибка могут привести к потере всего: денег, недвижимости и душевного спокойствия.
Я сам чуть не попался на их удочку и хочу поделиться, как это работает и почему Госуслуги стали лакомым куском для мошенников.Недавно мне позвонил уверенный в себе мужчина, представившийся сотрудником энергосети. Он сказал:
«Вы попали на специальное предложение».
Это типичный прием мошенников, которые пытаются создать доверительную атмосферу.К счастью, власти начали обращать внимание на проблему телефонных мошенников и различные схемы обмана. Приняты несколько важных законодательных мер, но результаты этих действий будут видны не сразу. Мошенники продолжают разрабатывать всё более сложные схемы. Например, они регистрируют номера в сервисах с платными входящими вызовами, что позволяет им зарабатывать на жертвах.
Что такое фейковые push-уведомления?
Push-уведомления — это всплывающие сообщения, которые появляются на экране вашего смартфона, обычно от банков, мессенджеров или приложений доставки. Они могут приходить даже тогда, когда приложение не открыто. Мошенники научились подделывать такие уведомления, создавая обманные сообщения, которые выглядят как настоящие банковские уведомления. Они копируют:
- Название и логотип (например, «ОЗОН», «ВТБ»);
- Стиль и текст уведомлений;
- Оформление кнопок.
Отличить подделку от настоящего уведомления бывает очень сложно, особенно для пожилых людей или тех, кто не слишком внимательно относится к своему смартфону.
Почему это работает?
Эти схемы основаны на нашем доверии к технологиям. Мы привыкаем к тому, как выглядят сообщения от банков, и когда на экране появляется «знакомое» уведомление, наш мозг не включает защиту. Тексты уведомлений составлены так, чтобы вы не задумывались, а сразу нажимали на них:
- «Вы получили платёж на 5 000 ₽. Нажмите, чтобы проверить».
- «Ошибка зачисления. Подтвердите операцию».
- «Ваша карта заблокирована. Срочно подтвердите вход».
Кликнув по уведомлению, человек может:
- Открыть фейковый банковский интерфейс, где введёт логин, пароль и СМС-код;
- Установить вредоносное приложение, которое получит доступ к его данным;
- Перейти на мошеннический сайт, где с него выманят личные данные.
Как это происходит на практике?
Сценарий 1: «Фальшивый платёж»
- Человек получает уведомление: «Поступил перевод 5 000 ₽. Подтвердите вход в Сбербанк Онлайн».
- Он нажимает на сообщение.
- Открывается поддельная страница, похожая на официальный сайт.
- Жертва вводит логин, пароль и СМС-код.
- Мошенники используют эти данные, чтобы зайти в настоящий онлайн-банк и перевести деньги себе.
Сценарий 2: «Вирус через приложение»
- Жертва когда-то установила фальшивое банковское приложение (например, «Sberbank Russia App» вместо «Сбербанк Онлайн»).
- Это приложение подсовывает фальшивые уведомления и просит установить «обновление».
- Вместе с обновлением устанавливается вирус, который получает доступ ко всем действиям на телефоне, включая пароли, переписки и фотографии.
Как можно заразиться?
- Через поддельные сайты, предлагающие скачать банк напрямую (вместо Google Play или App Store).
- Через рекламу в интернете — мошенники даже покупают объявления, чтобы попасть в верх выдачи.
- Через СМС с ссылками («Вам начислена компенсация, получите по ссылке»).
- Через Telegram-ботов и фальшивые каналы с «полезными приложениями».
Кто в зоне риска?
- Люди без антивируса на телефоне.
- Пользователи старых моделей смартфонов, где нет встроенной защиты.
- Пожилые и неопытные пользователи, которые не проверяют источники.
- Те, кто хочет сэкономить и ищет «взломанные» версии приложений.
Как защититься?
- Никогда не переходите по ссылкам из подозрительных СМС и сообщений.
- Устанавливайте приложения только через официальные магазины: Google Play и App Store.
- Проверьте, какие уведомления разрешены для приложений. Если вы видите, что обычная игра или фонарик присылает уведомления от имени банка — удаляйте немедленно.
- Не вводите данные на сайтах, куда вас привело уведомление. Всегда заходите в банк вручную — через проверенное приложение.
- Установите антивирус и обновите систему на телефоне.
- Поговорите с родителями или бабушками/дедушками. Они в группе риска и часто даже не догадываются о таких схемах.
Что делать, если нажали?
- Срочно смените все пароли.
- Позвоните в банк и проверьте, были ли операции.
- Удалите подозрительные приложения.
- Проверьте разрешения в настройках — нет ли у приложений доступа к СМС и уведомлениям.
- Поставьте антивирус и просканируйте устройство.
Вывод
Одно простое уведомление может стоить вам десятков тысяч рублей. Мошенники ловко используют нашу привычку доверять технике и делают ставку на автоматические реакции. Главное правило: не спешите нажимать. Даже если кажется, что пришли деньги — зайдите в банк самостоятельно и проверьте всё вручную. Умный не тот, кто не попадает в ловушки, а тот, кто знает, как их обходить.
К тому же бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Не попадитесь в нее, ведь она поставлена мошенниками.
Больше полезной и актуальной информации из мира финансов и экономики вы найдете на моем телеграм-канале ФИНАНСОВЫЕ ТОНКОСТИ
Буду рад видеть в числе его подписчиков.