MICE Market — это не просто агентство бизнес-туризма и мероприятий. Наша команда профессионалов создает деловые события и организует корпоративные поездки с эффектом для развития компании заказчика.
В рамках рубрики «MICE Market в лицах» продолжается серия интервью с экспертами нашего коллектива. На этот раз состоялся блиц-опрос генерального директора компании Сергея Рыжова. В новом материале — о том, что стоит за фасадом успешного бизнеса в MICE-индустрии.
🔷 1. Путешествие в рамках профессиональной деятельности, которое навсегда останется в сердце
На самом деле, на моей памяти много таких поездок, но есть две, которые я точно не забуду никогда.
В 2004 году мне было поручено отвезти в Москву пару упаковок бумажных авиационных и железнодорожных билетов (тогда их еще выписывали на бланках). Де-факто эти пару упаковок оказались парой клетчатых сумок для путешественников, доверху набитых билетами. Общая стоимость билетов была внушительной, так что я чувствовал невероятную ответственность за выполнение поставленной задачи. В тот момент я понимал, что доверие нашего клиента — это нечто осязаемое и тяжелое, в прямом смысле!
А вторая незабываемая поездка представляла собой путешествие в совсем другом масштабе — круиз по Персидскому заливу на лайнере с 20 палубами. На борту — 6 000 человек! Это был настоящий «город на воде», дополненный поразительно высокой работоспособностью лайнера. Мы настоятельно рекомендуем своим заказчикам устраивать поощрительные поездки на воде в таком формате, конференции для ключевых партнеров или стратегические сессии для менеджеров высшего звена. Менеджеры проектов агентства MICE Market обладают огромным опытом в организации подобных мероприятий. Мы готовы взять все под контроль — от расселения участников на теплоходе до шоу-программы и логистики в портах.
🔷 2. Самый любимый момент в работе
Процесс формирования идеи и постановки ее «на рельсы». Процесс направления энергии замысла в действие!
Мой самый любимый момент в работе — это всегда так называемые задачи «со звездочкой». На первый взгляд, они кажутся невозможными в плане реализации. Никто не верит в их выполнение. Однако, в такие моменты в нашей команде происходит что-то особенное: включается не просто рабочий режим, а настоящее лидерство каждого сотрудника.
При столкновении с задачами «со звездочкой» наши менеджеры проектов буквально «вспыхивают», то есть начинают мыслить нестандартно, глубоко и с полной отдачей. Я вижу, что наша команда творит, буквально чувствует рынок и его тренды. В такой атмосфере и «рождаются» все проекты MICE Market, которыми мы по-настоящему гордимся.
В качестве примера подобной инициативы можно назвать промышленный туризм. Мы активно занимаемся развитием этого направления в России и за рубежом. Заходя в данную нишу, мы понимали все риски, видели настороженное отношение со стороны, но поверили в то, что у промышленного туризма есть огромный потенциал. Сейчас это шаг в будущее для целой туристической отрасли, в том числе и для MICE-индустрии.
🔷 3. Самый нелюбимый момент в работе
Операционная рутина. Особенно неприятно, когда задачи, которые вроде как закрыты, необходимо выполнить повторно из-за внешних проблем или ошибок.
На этапе компании именно операционная работа была для меня самым нелюбимым моментов. Вроде бы все сделали — и тут снова согласование по тому, что уже было согласовано. Это выматывает.
К счастью, с ростом компании удалось выстроить эффективную схему работы, при которой операционные задачи делегируются надежным профессионалам, поэтому сейчас, даже если что-то пойдет не по плану, этим займутся ответственные специалисты, процесс не остановиться. Так я, будучи генеральным директором, могу сосредоточиться на стратегическом развитии агентства, наращивании клиентской базы и будущих проектах.
🔷 4. В свободное от работы время я ...
Родитель и кулинар.
Меня постоянно спрашивают: «когда ты отдыхаешь?» или «когда поедешь в отпуск?». И честно — полноценного «отключения» не бывает. Я живу своей работой. Мне важно развивать компанию и развиваться самостоятельно как личность. Ежедневные встречи и поездки — это мой привычный ритм жизни.
Конечно, есть моменты, которые придают сил. Я действительно люблю готовить для семьи и близких, нахожу в кулинарии своеобразную медитацию. Такие простые моменты с семьей помогают восполнять энергию, напоминают, ради чего я выполняю свою работу. Свободное от работы время дает мне простор для размышлений и новых идей, ведь даже в тишине кухни можно найти вдохновение для реализации чего-то грандиозного.
Я действительно «перезаряжаюсь», проводя время с семьей. Когда я держу на руках свою дочь, вижу ее улыбку, делюсь с ней эмоциями и получают энергию в ответ, в моей жизни наступает абсолютная тишина и гармония.
🔷 5. Почему надо выбирать MICE Market?
Мы умеем слышать и понимать клиенты. Мы не продаем шаблоны — мы создаем решения, полезные для бизнеса заказчика. Что важно, мы делаем это душой. В каждом проекте — частичка наших менеджеров.
Для нас важна не только картинка, но и то, как клиент чувствует себя в процессе организации и проведения мероприятия. Члены команды MICE Market с уважением относятся к клиентам, не боятся сложностей, берутся за любые амбициозные задачи и предоставляют идеальный результат. Мы точно станем вашим партнером в реализации проектов и впоследствии сделаем все, чтобы это сотрудничество продолжилось.
Агентство MICE Market — это команда экспертов в деловом туризме. Мы сопровождаем проекты от идеи до реализации с вниманием к каждой детали, вовлеченностью и креативом. Наша задача состоит не просто в организации мероприятия, а в создании эмоций и бизнес-эффекта, столь важного сегодня для развития компаний заказчиков.
Промышленный туризм, деловые поездки, международные конференции и многое другое... Обратиться к нашим менеджерам и узнать больше об организации незабываемого мероприятия — по ссылке на нашем сайте