День библиотек – праздник, посвященный книгам и людям, которые их бережно хранят. Кто же стоит за всеми этими красивыми, огромными полками, за стройными рядами рассортированных книг? Посетители библиотек зачастую общаются с работниками абонемента – специалистами, которые всегда помогут в выборе литературы, выдадут и примут обратно нужную книгу. Но перед тем, как попасть на библиотечную полку, печатные издания проходят специализированный отбор, а занимается этими организационными делами в Кумертау отдел комплектования и обработки литературы Централизованной библиотечной системы города. В преддверии профессионального праздника мы встретились с заведующей отделом Наталией Мамонтовой.
Ещё в детстве девочка Наташа, любившая читать, часто посещала библиотеку в поисках захватывающих историй, которые придутся по душе. Окончив школу, она поступила в Уфимский библиотечный техникум. Получив образование, успешно прошла практику в родном городе и осталась работать в кумертауской библиотеке, параллельно получая высшее образование по той же специальности. В этом году Наталия Мамонтова отмечает важный профессиональный рубеж – 25 лет работы, которые она целиком посвятила одному коллективу.
Сначала Наталия Леонидовна работала на абонементе – здесь читатели выбирают подходящую литературу для чтения. В этой работе, делится женщина, одно из самых важных умений – это способность внимательно выслушать и услышать человека, уловить суть его вопроса, понять его потребности. И, конечно, нужно уметь грамотно и понятно объяснять, консультировать, давать полезные советы
– Часто люди просили подсказать, посоветовать интересные произведения. Поэтому постоянно общалась, разговаривала, в беседе выяснялись интересы посетителей. Мужчинам, например, больше нравятся фантастика и детективы, а я сама не очень их люблю, поэтому что-то конкретное посоветовать было сложно, тогда ориентировалась на других читателей и рекомендовала то, что пользуется спросом. Ещё обращаешь внимание на настроение – приходит весёлый человек и просит почитать что-нибудь лёгкое. С людьми мне всегда было интересно и нравилось работать, – делится специалист.
Сама Наталия Мамонтова предпочитает невыдуманные истории, жизненную литературу.
– С удовольствием для себя несколько лет назад открыла роман «Жребий праведных грешниц». О коллективизации, тяжёлых годах Великой Отечественной войны. О том, чем народ жил, о том, что нам не чуждо. Читая, я вспоминала рассказы бабушки и дедушки о том, что они проживали в послевоенные годы, – рассказывает Наталия Леонидовна.
После работы на абонементе Наталия Мамонтова перешла в читальный зал, где её ждали новые задачи и особенности. В то время в городе открывалось много образовательных учреждений, и в библиотеке увеличился поток студентов. В этой работе необходимо было знание учебной и специальной литературы. Сотрудникам библиотеки приходилось учить студентов «общению» с книгами, ведь многие не умели заниматься с учебниками, искать информацию. Спрос на учебную литературу был настолько большим, что студентам даже приходилось ждать своей очереди, когда нужная книга была занята. А количество читателей выросло настолько, что сотрудники библиотеки не всегда могли отлучиться на обед, вспоминает Наталия Леонидовна.
– Несмотря на трудности, для меня это было «золотое время». Потому что в такие моменты ощущаешь радость от возможности помочь людям, понимаешь ценность своей профессии.
Библиотека – это не только отделы абонемента и читального зала. Десять лет назад Наталия Мамонтова перешла в отдел комплектования и обработки литературы, специалисты которого занимаются огромной организационной работой – приобретением и распределением книг. Сначала они формируют список необходимой для покупки литературы, исходя из запросов читателей, а также восьми библиотек, входящих в Централизованную библиотечную систему Кумертау. Затем сотрудники отдела комплектования отправляются в Уфу, чтобы собственными глазами увидеть и оценить книги.
– В книжном магазине четыре-пять часов для нас пролетают незаметно. Особое внимание уделяем детской литературе, ведь сейчас она в огромном ассортименте, очень красочная и интересная. Наверное, это идёт из нашего детства, когда был дефицит изданий. В целом, при выборе книг мы отдаём предпочтение свежим изданиям в твёрдой обложке, – рассказывает Наталия Леонидовна.
После того, как выбранные «хранилища историй» доезжают до своего нового дома в Кумертау, их документируют – в специальной программе заполняется своеобразный паспорт книги, где отмечаются все её особенности – название, год издания, количество страниц, и даже количество или отсутствие иллюстраций. А также обязательная отчётность по затраченным материальным средствам и учёт книг, разъехавшихся в филиалы. Работа, признаётся Наталия Мамонтова, очень ответственная.
– Иногда переживаю, стараюсь, чтобы всё было правильно и вовремя. С течением времени появляются новые тенденции, на которые нужно оперативно реагировать. Например, мы всегда обыгрываем тематику года. 2025 – Год защитника Отечества и 80-летия Великой Победы. Поэтому были закуплены книги о Великой Отечественной войне, в том числе и детские, организована выставка литературы, посвящённая участникам специальной военной операции, – рассказывает женщина.
При всей интеллектуальной и логической нагрузке, имея за плечами четвертьвековой стаж работы, Наталия Леонидовна сохраняет трепетное отношение и эмоциональную вовлеченность в свое дело.
– Встреча с удивительной новой книгой – волшебный момент. Когда распечатываешь только что привезённую коробку, достаёшь книги, расставляешь их на полочки, выравниваешь по формату, чтобы всё было аккуратно. Кто-то скажет: «Ну что здесь такого?». А для меня это особое удовольствие – ожидание нового открытия.
Библиотечная система нашего города старается шагать в ногу со временем. Здесь ориентируются на читателя, ведь в последнее время библиотеки стали не только хранилищами знаний, но и важными центрами общения и духовного развития для людей разных поколений. Нет ни одного события городского масштаба, в котором не участвуют библиотечные сотрудники, – на каждое мероприятие они готовят не только книжные площадки, но и зоны, где проводят различного рода мастер-классы и викторины.
Помимо книг, в библиотеке можно почитать периодику. Здесь собрано более 200 наименований газет и журналов для детей и взрослых на четырёх языках, включая русские, башкирские, татарские и чувашские издания. Все печатные выпуски, начиная с 1953 года, оцифрованы, рассказывает Альфия Шамигулова, директор Централизованной библиотечной системы. Но, если читатель захочет подержать в руках архивный выпуск городской газеты, его обязательно предоставят, ведь библиотека выполняет важную функцию архива и заботится о сохранности всех материалов.
А тем, кому ближе электронные версии произведений, предоставляется и такая услуга. В библиотеке оформлена подписка на сервис электронных книг, читателю нужно просто выбрать необходимую и открыть её на своей электронной почте.
Сотрудники стараются сделать всё, чтобы престиж библиотек повышался, заботятся о комфорте читателей. Для этого работа проводится не только по обновлению книжного фонда, но и по улучшению пространства внутри помещений, чтобы читателю было уютно и приятно находиться в храме знаний.
К сожалению, финансовые трудности не обходят стороной Централизованную библиотечную систему города. Организация старается изыскивать внебюджетные средства – филиалы регулярно участвуют в грантах и выигрывают. Кроме того, помощь оказывает администрация города. Благодаря материальной поддержке муниципалитета сейчас заканчивается ремонт филиала библиотеки в районе железнодорожного вокзала.
Альфия Шамигулова, поздравляя сотрудников с праздником, рассказывает о коллективе с уважением и большой гордостью:
– У нас работают всесторонне развитые люди. Они не просто эрудированны и начитанны, они доброжелательные, общительные и культурные. Я искренне благодарю весь наш коллектив за самоотверженный труд. Для меня особенно ценно, что они относятся к своей работе не просто как к источнику дохода, а действительно привязываются душой к этому месту, к своим коллегам. Несмотря на все сложности, они сохраняют командный дух и поддерживают друг друга, что является залогом нашего общего успеха. Я горжусь нашим коллективом!
Фото автора