В психотерапевтической практике встречаются разные клиенты, и сегодня я хочу поделиться одним случаем.
В самом начале консультации клиент (для соблюдения конфиденциальности не буду уточнять пол) сразу озвучил запрос: "Хочу чтобы деньги мне доставались просто так, чтобы мне их просто давали, потому что мне сейчас они действительно нужны и мне тяжело". Далее последовал рассказ о финансовых сложностях в жизни, который завершился неожиданным упреком: "Вы не чувствуете мою боль, не переживаете вместе со мной. Вам не хватает эмпатии".
На мой уточняющий вопрос о том, как именно клиент определяет мое участие и сопереживание, последовал ответ: "Предыдущий психолог плакал и сочувствовал". В этот момент я отчетливо видела, насколько глубока боль клиента и как ему необходима помощь.
Мы начали с обсуждения различных форм проявления эмпатии и сочувствия. Оказалось, что для клиента единственно верный способ поддержки – это эмоциональная поддержка, т.е. внешнее проявление тех же эмоций, что испытывает он. Однако истинная задача психолога – не усиливать страдания, а помогать справляться с ними.
Если бы я также поддалась эмоциям, чем бы это помогло клиенту? Поддержка психолога заключается не в демонстрации одинаковых эмоций, а в создании безопасного пространства и предоставлении стабильной опоры. Психолог – это профессионал, который помогает находить внутренние ресурсы, а не погружается в хаос чувств вместе с клиентом.
Когда человек оказывается в ситуации эмоционального кризиса и не находит поддержки ни у окружающих, ни внутри себя, именно психолог может стать тем самым временным "костылем", который поможет восстановить равновесие. При этом важно понимать: психолог не решает за клиента практические вопросы и не дает готовых рецептов типа "где найти деньги" или "как привлечь удачу".
Главная задача специалиста – помочь человеку осмысленно прожить боль, взглянуть на нее с разных ракурсов и найти новые способы выхода из сложной ситуации. Именно это и отличает профессиональную психологическую помощь от простого человеческого сочувствия.
Всегда сложно удержать грань:
-Быть мягким и твердым одновременно.
-Быть слышащим и говорящим.
-Быть принимающим и отдающим.
Как вы считаете, где находится эта грань эмпатичности? Напишите Ваше мнение, часто ли вы плачете со своими клиентами?
Запишись сейчас и мы сможем найти вместе путь к решению Вашей проблемы