Девочки, если бы мне кто-то в 90-е сказал, что мое увлечение шитьём превратится в ателье с сотнями клиентов, я бы не поверила! Но прошла через все - от машинки "Подольск" в хрущёвке до собственной мастерской. И сейчас, глядя на горящие глаза начинающих рукодельниц, хочу честно, без прикрас, рассказать, что вас ждёт на этом пути.
Первое и самое страшное - финансы. Кажется, купила машинку, ножницы - и можно зарабатывать? Как бы не так! В первый год я работала в минус. Ткани, фурнитура, аренда (если не шьёте дома), коммуналка за мастерскую - всё это съедает прибыль. Главный совет - ведите учёт каждой копейки с первого дня. У меня был случай: сшила роскошное пальто, а после расчётов поняла, что заработала... 200 рублей. Потому что не учла стоимость ниток, мелочёвки и времени на примерки!
Организация пространства - это целая наука. Моё первое "ателье" было в углу однокомнатной квартиры - ткани на шкафу, машинка на кухне. Клиенты приходили на примерки - соседи думали, что у меня бордель! (смеётся) Если серьёзно - продумайте зоны: раскрой, пошив, примерочная. И никогда не экономьте на освещении - наши глаза это наш капитал.
Про клиентов отдельная история. Самый ценный урок: не все деньги одинаково полезны. Бывают "токсичные" клиентки, которые переделывают одно платье 5 раз и всё равно недовольны. Научитесь отказывать - берегите нервы и время. А ещё - всегда берите предоплату! В моей практике было три случая, когда заказчицы исчезали с готовыми платьями.
Маркетинг - это не страшное слово, а ежедневная работа. В 2000-х я расклеивала объявления на остановках, сейчас - веду Instagram*. Но суть одна: показывайте процесс! Клиенты обожают заглядывать "за кулисы". Снимайте, как вы кроите, как "рождается" платье, делайте истории с довольными клиентками. Мой секрет - я всегда прошу сфотографироваться в готовом наряде с табличкой "Сшито в ателье [название]". Это лучшая реклама!
Оборудование - не гонитесь за профессиональным сразу. Моя первая промышленная машинка стоила как подержанная "Лада" - выплачивала кредит два года. Начинайте с бытовых моделей, но не самых дешёвых. И обязательно научитесь самой обслуживать технику - вызывать мастера на каждый сбитый шов разорительно.
Самый главный совет - любите своё дело даже в провальные месяцы. Помню, в кризис 2008 года у меня было три заказа в месяц. Но я использовала это время для создания каталога моделей - и когда ситуация наладилась, клиенты хлынули потоком!
Девочки, это тяжёлый, но невероятно благодарный труд. Когда видишь, как клиентка крутится перед зеркалом и сияет - ради этого стоит терпеть и ночные срочные заказы, и капризных модниц. Главное - не бойтесь ошибаться, но учитесь на своих ошибках. И да - всегда оставляйте припуски на швы в финансовых расчётах! (подмигивает)
P.S. До сих пор храню свою первую кривенькую юбку, сшитую в 18 лет. Иногда достаю, смотрю и думаю: "Какая же ты была упёртая!" И знаете? Это комплимент.
*Запрещен на территории РФ