— Ты меня слышишь?
— Нет, ты вообще пропал!
— Подожди, это у меня микрофон не работает...
Так начался звонок Вадима и Ани в WhatsApp. Они уже несколько дней не виделись, и наконец решили созвониться. Но вместо приятного разговора — паника, неловкое молчание и десятки попыток перезапустить мессенджер. Проблема оказалась простой: у Вадима был выключен доступ к микрофону.
С такой ситуацией сталкиваются тысячи людей ежедневно, особенно после обновлений или при установке приложения на новое устройство. Давайте разберёмся, что делать, если микрофон в WhatsApp вдруг отказывается работать — и как включить его на смартфоне или компьютере.
🛠 Сначала главное: без микрофона — ни звонков, ни голосовых
Без доступа к микрофону WhatsApp превращается в простую «болталку» для текста. Ни позвонить, ни голосовое сообщение отправить не получится. Обычно приложение само просит доступ к микрофону при установке. Но иногда мы случайно нажимаем «нет» — или отключаем доступ позже, даже не заметив.
Так что если вас не слышат, не спешите ругать телефон. Возможно, всё дело в настройках. Итак, как включить микрофон — на iPhone, Android и даже на компьютере?
📱 Сценарий первый: смартфон
🍏 На iPhone
Марина, учительница английского, купила себе новый iPhone. Скачала WhatsApp, установила — и попыталась созвониться с родителями своих учеников. А в ответ — тишина. Разговор не идёт. Ситуация неловкая, особенно когда звонок важен.
Что помогло?
- Она зашла в «Настройки».
- Пролистала список приложений до WhatsApp.
- Там она увидела, что ползунок рядом с «Микрофоном» выключен.
- Одно движение — и всё снова заработало.
Совет: даже если вы всё включили, иногда для активации нужно просто перезапустить приложение.
🤖 На Android
С Сергеем приключилась похожая история. Он переустановил WhatsApp и решил созвониться с коллегами. А в ответ — «Серёж, тебя не слышно!»
Оказалось, что после установки система по умолчанию запретила доступ к микрофону.
Что делать?
- Открываем «Настройки» → «Приложения».
- Находим WhatsApp в списке.
- Переходим в раздел «Разрешения».
- Проверяем, активирован ли доступ к микрофону.
Если там выключено — просто включаем обратно. Voilà!
💻 Сценарий второй: компьютер
Работаете за ноутбуком и общаетесь в WhatsApp через браузер или десктопное приложение? Тут тоже бывает засада.
Саша — дизайнер-фрилансер — позвонила клиенту через WhatsApp Web. Он её не слышит. Она в панике: драйверы проверила, наушники выдернула, включила-выключила микрофон в настройках зума. А всё оказалось банально.
Инструкция для Windows:
- Нажмите «Пуск» → выберите «Параметры» → «Конфиденциальность».
- В левой колонке найдите пункт «Микрофон».
- Включите доступ для классических приложений.
- Проверьте, чтобы WhatsApp имел доступ. Если нет — ползунок в нужную сторону, и перезапускаем мессенджер.
Важно: если отключить микрофон в Windows для одного приложения, он отключается и для всех. Такой уж у них порядок.
📞 Сценарий третий: микрофон выключен прямо во время звонка
Есть и другой сюжет. Представьте: вы разговариваете, вдруг собеседник перестаёт вас слышать. Вы в недоумении. Начинаете орать в телефон, перезапускаете вызов… А потом замечаете, что случайно нажали на иконку микрофона. Всё просто: вы его выключили.
На смартфоне это особенно часто — палец соскочил, сенсор сработал, микрофон погас.
Что делать:
- Во время разговора посмотрите на нижнюю часть экрана.
- Найдите иконку микрофона.
- Если она белая, значит, он выключен.
- Просто нажмите ещё раз — и вас снова слышно.
На компьютере то же самое: проверьте, не отключена ли иконка с микрофоном в окне звонка.
❗️А если всё включено, но вас всё равно не слышно?
Бывает и такое. Вроде всё правильно — и в настройках, и во время звонка — а собеседник всё равно в глухой тишине. Тут могут быть другие причины:
- Сбой в самом приложении (помогает перезапуск или переустановка).
- Проблема с драйверами на компьютере.
- Программный конфликт с другим приложением (например, Zoom или Skype может «захватить» микрофон).
- Механическая поломка микрофона.
✅ Итого
Не работает микрофон в WhatsApp? Не спешите паниковать. Часто это не техническая катастрофа, а всего лишь выключенный ползунок в настройках.
А чтобы вас всегда было слышно:
- Проверьте доступ к микрофону в настройках телефона или компьютера.
- Следите за иконкой микрофона во время звонка.
- Не забывайте перезапускать приложение после изменений.
И помните: иногда лучше не кричать в трубку, а просто заглянуть в настройки 😉
Хотите ещё простые инструкции и советы по WhatsApp? Подписывайтесь — будет интересно!